Millistel teemadel võõras seltskonnas rääkida. Kuidas võõraga suhelda. Liituge lõbusaga

Kõigile ei meeldi mitte millestki rääkida. Tegelikult täidavad sellised vestlused väga kasulikku funktsiooni: aitavad olukorda leevendada, täbarast olukorrast välja tulla või võõras seltskonnas suhtlema hakata, aga ka märkamatult vestlust alustada ja uut vestluskaaslast paremini tundma õppida.

Ausalt öeldes arvasin varem, et oskus pealetükkimatult vestlust alustada on erakordselt kaasasündinud anne. Nende inimestega tunnete mõne minuti pärast, nagu räägiksite vana hea sõbraga. Ja ma tean selliseid inimesi isiklikult - minu keskkonnas pole neid nii palju.

Lisaks neile on seltsimehed, kes alustavad sama lihtsalt vestlusi võõraste inimestega, kuid muutuvad minuti pärast justkui Kanada firma esindajateks, kes üritavad sulle müüa järjekordset komplekti nuge, nõusid või tolmuimejat. Esimese ja teise vahel on tohutu erinevus. Kuidas aru saada, et olete liiga kaasa haaratud, ja kuidas vestlust õigesti alustada? Siin on viis lihtsat näpunäidet Celes of the Personal Excellence ajaveebilt.

1. Esitage küsimus

Lihtsaim ja standardseim viis uue vestluse alustamiseks, paljud inimesed kasutavad seda.

"Mida sa teed?"

See on suurepärane vestluse alustamise küsimus sellistes riikides nagu Singapur või Hongkong. Sealt pärit inimesed on harjunud end oma ametiga samastama. Kui tead, et see inimene armastab oma tööd ja pühendab sellele palju aega, siis küsi julgelt. Saate piisavalt pika ja üksikasjaliku vastuse, nii et vestlus ei lõpe pärast lühikest fraasi ja ebamugavat pausi. Samuti sobib meetod hästi erinevatel konverentsidel, seminaridel ja äriüritustel vestlemiseks. Pärast seda saate esitada tohutul hulgal tööalaseid küsimusi: "Kui kaua ta on selles äris olnud ja selles ettevõttes töötanud?", "Kas see töö meeldib talle?", "Mis ajendas teda selle ettevõttega liituma ?” ja nii edasi. Küsimused klientide, ärireiside, karjääri ja naljakate juhtumite kohta tööl – võimalusi on lõputult.

"Mis sind siia toob?"

See küsimus on eriti kasulik erinevate ürituste puhul, olgu selleks siis majapidu või ärikohtumine. Kasutage vastust vestluse jätkamiseks. Näiteks fraas nagu "Ma olen siin, et kohtuda uute inimestega" tähendab, et see inimene on avatud suhtlemiseks ja uuteks tutvusteks. Võib-olla saate jagada huvitavaid sündmusi, mis on teie kalendrisse lisatud.

"Mida sa täna tegid?"

Mõnikord on vastus sellele küsimusele tavaline ja ebahuvitav. Ja mõnikord võivad nad paljastada vestluskaaslase kohta põnevaid detaile.

"Kuidas sündmus (sündmus) oli?"

Kui teate, kus inimene on varem olnud, kasutage seda vestluse alustamiseks. Näiteks üks teie sõber või kolleeg naasis hiljuti huvitavalt konverentsilt või oli seal. Küsige temalt selle sündmuse kohta.

"Mida sa sel nädalal teed?"

Kuna küsimus puudutab tulevikku, siis esitage see vestluse lõpus, et saaksite hiljem viisakalt hüvasti jätta.

Võtke arvesse, et teile võidakse esitada lisaküsimusi, seega olge valmis neile vastama.

2. Kompliment

Näiteks naiste firmas kõige paremini toimiv variant: “Kui ilus kleit! See sobib sulle nii hästi. Kust sa selle ostsid? ja kõik küsimused, mis on seotud aksessuaaride, soengute ja välimusega. Vestluse alustamine nagu "Sa näed suurepärane välja! Kas sa puhkasid hästi / istusid / hakkasid sportima? ja nii edasi sobib hästi ka meestega.

Komplimendid tehtud töö kohta meeldivad eranditult kõigile. Eriti hästi töötavad nad avatud ja emotsionaalsete inimestega.

3. Kasutage ümbritsevaid objekte vestluskonksuna

Pärast konverentsil kohtumist öelge, et teile meeldis teatud esineja kõne, märkige, millised hetked jätsid hea mulje ja küsige vestluskaaslaselt, mida ta sellest arvab.

Kasutage vestluseks enda ümber toimuvat, luues nii mugava õhkkonna. Pärast jää sulamist saab liikuda isiklikumate teemade juurde.

Tihti võib üks küsimus või lihtne abipalve viia pika, põneva ja viljaka vestluseni.

Miks see toimib? Sest inimestele meeldib aidata. See annab neile tähtsuse tunde, tunde, et nad on teinud midagi kasulikku. Ja vastuste imetlemine paneb neid tundma vanemmentorina.

Need võivad olla tööga seotud küsimused. Näiteks võite öelda, et olete praegu hõivatud millegi uuega ja tahaksite teada inimese arvamust, kuna ta on selles valdkonnas ekspert.

Isegi kui te tegelikult abi ei vaja, küsige seda ikkagi. Teise inimese nõuanded võivad avada teile huvitavaid väljavaateid, mida varem pole märgatud.

Kõige huvitavam on see, et tavaliselt vaikne ja tagasihoidlik inimene suudab murda oma standardset käitumismustrit ja näidata end hoopis teisest küljest. Mõned inimesed lähevad lihtsalt õitsele, kui keegi tunneb huvi nende hobide vastu.

5. Räägi meile midagi endast

Millega oled viimastel kuudel tegelenud? Mida uut ja huvitavat õppisite? Milliseid eesmärke soovite lähiajal saavutada? Räägi sellest.

See meetod on vastupidine meetodile nr 1: võtate ise initsiatiivi ja jagate enda kohta teavet, mis võib olla huvitav.

Parem on seda kasutada, kui teie kolleeg on väga häbelik ja tõenäoliselt ei alusta vestlust esimesena. Või kui inimene ei vastanud teie küsimusele või kommentaarile. Seejärel võid alustada sellest, et oled esimene, kes endast räägib ja seeläbi siirust välja näitab. Kui inimene näeb teie valmisolekut hinnata ja arutada, saab ta lõõgastuda ja end vastutasuks avada.

Kuidas alustate vestlust võõrastega?

"Kas olete kunagi tahtnud võõra inimesega millestki vestelda?
Rääkimine lähedastega pole midagi ... Seal olete sunnitud
ütle, mida sinult oodatakse. Rääkige esimese inimesega, kellega kohtute
sa saad lõpuks olla sina ise." (Matsuo Monroe. "Bang-bang")

“Ära kunagi räägi võõrastega!” õpetas vanaema. "Ära kunagi kohtu tänaval! See on alla naiste väärikuse!", sisendas emme sündsusreegleid. Lapsepõlves on kõik palju lihtsam. Võõrastega ei saa rääkida, sest see on ohtlik. Ja kedagi ei huvita tänaval kohtuda väikese tüdrukuga. Olin sõnakuulelik ja järgisin kõiki vanemlikke juhiseid kaua pärast suureks saamist.

Suhtlemisprobleemidest õnnestus mul lahti saada alles pärast psühholoogidiplomi saamist. Selgus, et linnatänavatel Kurje Halle Hunte nii palju ei ole (välja arvatud kevad-sügisesel ägenemisel) ja tegelikult on möödujate hulgas rohkem neid, kes vestlust meelsasti toetavad.

Kogu näpunäidete loetelu taandub kahele reeglile: tegutse ja otsi ühiseid teemasid. Aga mis siis, kui peate toimingu sooritamiseks end sõna otseses mõttes murdma?

Ei tee vahet mehel ja naisel, Proovime välja mõelda, mida ja kuidas teha, et võõraga korralikult vestlust alustada. Selleks vajate: natuke teadmisi ja natuke praktilist tegevust.

Esimene samm. teooria

Kas teadsite, et enam kui poolel maailma elanikkonnast on suhtlemisraskused? Peamine pärssiv tegur on hirm saada valesti mõistetud, naeruvääristatud, hirm jääda sotsiaalsest ringist välja.

Võitlus, mis meie sees käib, kui otsustad võõrale inimesele läheneda, pole midagi muud kui tavaline sisemine konflikt. Miks tavaline? Sest sinuga on kõik hästi! On normaalne, et muretsete selle pärast, millise mulje te teistele jätate. Kuid huvi puudumine inimestega suhtlemise vastu on psüühikahäire tunnus.

Miks ma kardan?

Kui pereliikmed olid võõraste suhtes ettevaatlikud, kartsid tungida nende isiklikku ruumi, siis selline inimestevahelise suhtluse viis on selles peres ainus normaalne ja õige. Lihtsamalt öeldes ei õpetanud nad teile teisiti, sest nad ei teadnud, kuidas seda ise teha.

Ülekaitsvad vanemad. Vanemad olid ülemäära kaitsvad, nii et kõiki teisi esitletakse petlikult teie suhtes vaenulikena.

Vanemliku armastuse puudumine. Kui kõige kallimad inimesed mind ei armasta, siis miks peaksid kõik teised mind armastama?

Põhjused võivad olla erinevad, aga tulemus on sama: inimestevahelises suhtluses on midagi, millega inimene hakkama ei saa. Kõige sagedamini peate selle probleemi lahendamiseks parandama oma suhet iseendaga.

Mida endaga peale hakata?

Alustuseks proovige lihtsalt ette kujutada halvimat asja, mis võib juhtuda, kui peate võõra inimesega vestlusse astuma. Töötage välja tegevusplaan ja taganege. Küsige endalt, mis juhtub, kui ma satun segadusse? Ja vastake endale: see pole oluline, see juhtub. Aga järgmine kord alustan vestlust teisiti jne. Kellelegi ei tee paha selliste hetkede "läbi joosta" ja olukorra mõtetes läbi mängimine.

Pärast teooriaga tutvumist ja ühe näitleja mängimist mentaalselt või koos peegliga olukorra läbi löömisel saabub aeg kõige keerulisemaks - praktilisteks tegudeks. Pole mõtet artiklit lugeda ja midagi pähe õppida, kui te seda hiljem kunagi ei kasuta.

Võtame mineviku negatiivse kogemuse korraks kõrvale ja proovime omandada enda jaoks uusi praktilisi oskusi. Et muuta suhted teistega rõõmu, otsusta, mida sa ikkagi tahad? Lõdvestuge ja olge ümbritsevate vastu lahke. Mitte teistega kohanedes, vaid nii nagu ise tahad.

Teine samm. Harjuta

Kui reisite sageli ühistranspordiga, on teil õnne – see on tohutu ala pidevaks harjutamiseks. Alates "piletitest" kuni "jalg, millel seisate, on minu". Tänav, peod, ülikool või muuseumid, igal pool saab tutvuda ja juttu alustada.

Suhtlemisele avatud inimese tunneb ära pingevaba kehahoiaku, naeratuse ja hea tuju järgi. Muide, naeratus on ideaalne viis inimeste mõjutamiseks. Naeratamine on parim siis, kui sul on hea tuju. Kui püüda seda lihtsate sõnadega seletada, on siirus ja loomulikkus komm, millesse teised kergesti kukuvad.

Hea intelligentne huumor sobib peaaegu igas olukorras. Kuid kellelegi ei meeldi agressiivsus ja tõlkimatu folkloor. Alusta vestlust komplimendiga (jah, see meeldib ka poistele), teata fakt (vanad inimesed armastavad seda tehnikat kasutada), küsi nõu või abi. Oleme ju sotsiaalsed olendid ja armastame nõu anda kogenud inimestele. Nii lubate vestluskaaslasel tunda end olulise ja kasulikuna.

Vestluse saab üles ehitada küsimustele ja vastustele. Õppige rääkima nii, et inimesel oleks võimalus vastamiseks "ümber pöörata". Mitte “Kas see raamat on hea?”, vaid “Mida sa praegu loed?”.

Proovige vestluskaaslasega kohaneda. Jälgi tema žeste, näoilmeid, võid isegi tema järel haigutada. Toetage tema pakutud uut vestlusteema. "O! Sa armastad liblikaid! Ma armastan neid ka väga. Alles nüüd unustasin, kuidas seda punaste tiibadega valgete täppidega nimetatakse?

Teemad võõrastega vestluse alustamiseks

Inimestevahelise suhtluse meister - Dale Carnegie ütles kunagi, et iga inimene mõtleb ennekõike iseendale, oma probleemidele ja sellele, kuidas ta teiste silmis välja näeb. Kasutage tarku nõuandeid ja rääkige oma vestluskaaslasest. Ma ei tea, kas olete märganud, et maniküürijad ja juuksurid on parimad vestluskaaslased. Miks? Sest nad räägivad sinust ja teavad, kuidas kuulata. Oska tähelepanelikult kuulata, siis ei märka, kuidas sa ise suhtlemisel meeldivaks muutud.

Ärge unustage, et olete vestluse algataja. Seetõttu on initsiatiiv teie kätes. Teemasid, mille üle saab võõra inimesega mõnusalt vestelda, on palju: töö, vaba aeg, perekond, ümberringi toimuv. Lihtsamalt öeldes anna inimesele see, mis teda huvitab.

Ärge kartke pettumust, ärge kartke saada valesti mõistetud või naljakas. Võib-olla võtsite midagi valesti või vestluskaaslane ei olnud teie otsustada?

Sinu eesmärk on avalikult näidata, et oled siin ja valmis suhtlema. Uued kontaktid ja tutvused on iseenesest põnevad ning võib-olla ootavad teid ees palju meeldivaid üllatusi.

Kas sinuga on kunagi juhtunud, et võõras mees köitis sinu tähelepanu, aga sa ei teadnud, kuidas temaga rääkida? Usu mind, sa ei ole üksi. Enamikul inimestel pole õrna aimugi, kuidas võõraga vestlust alustada, ja võib-olla mööduvad nad lõpuks oma saatusest. Kui te ei soovi enam nendesse täbaratesse olukordadesse sattuda, lugege kindlasti edasi!

1. Küsi abi

Suurepärane viis tutvuse loomiseks on abi palumine, sest kui keegi sind aitab, tekib loomulik side. Näiteks supermarketis saab võõralt küsida, kas ta teab, kuidas aru saada, kas puuvili on küps või mitte.

2. Kommentaar

Selle asemel, et kiita midagi tühist, näiteks silmi, kiitke midagi, mis näitab inimese isiksust, näiteks rahakoti kujundust või käes hoitavat raamatut.

3. Otsige ühiseid huvisid

Võib tunduda, et võõra huve on võimatu lahti harutada. Aga kui sa ühel hetkel oled samas kohas, siis on mingi põhjus sind sinna viinud. Küsige selle kohta või küsige, miks inimene selle koha valis.

4. Öelge tere

Naeratage siiralt ja öelge: "Tere." See kõlab liiga lihtsalt, aga inimesed on juba nii harjunud, et kõik vaatavad kogu aeg oma telefone, et naeratus ja tervitussõna on juba julge samm.

5. Küsi arvamust

6. Tee nalja

Naljad mõjuvad hästi, sest need on desarmeerivad ja töötavad bioloogilisel tasandil. Kui inimene naerab su nalja peale, on tal sinuga mugav.

7. Tee erakordne kompliment

Komplimendid lõhuvad inimeste vahel jääd. Saate nende jõudlust testida, tehes lihtsalt tänaval inimestele komplimente ja vaadates, kuidas nad reageerivad.

8. Arutle popkultuuri üle

Kommenteerige või tehke nalja popkultuuri teemal, mis enamikule tuttav on – midagi kerget, aga mitte poliitikast.

9. Küsi teenet

Inimestele meeldib aidata. Isegi kui te midagi ei vaja, paluge lihtsalt näiteks ülemiselt riiulilt raamat kätte saada või rahakoti väljavõtmise ajal midagi käes hoida.

10. Tee temast oma kaasosaline

Näiteks pange pangas järjekorras seistes pakkuma, et röövite koos seda organisatsiooni.

11. Näita välja oma rumalust

Huumoriga küsimuste esitamine on suurepärane samm. Näiteks küsige toidupoes, milline on hea õun, ja täpsustage, et see on teile väga oluline.

12. Pidage meeles Ikeat ja Inglismaa kuningannat

Suurepärane viis vestluse alustamiseks on öelda midagi asjakohast, kuid naljakat. Näiteks: “Su nägu on mulle väga tuttav. Võib-olla kohtusime Ikeas või eraõhtusöögil Inglismaa kuningannaga?

13. Kasutage enesehinnangut

Inimese enesehinnangu peale saab mängida, kui ta midagi teeb, ja ta teeb seda hästi. Näiteks öelge, et olete tema peale armukade, sest ta on selles parem.

14. Räägi mõni tõeliselt rumal nali.

Suurepärane viis tuttava loomiseks on rääkida loll nali. Tavaliselt on inimesed sellistele naljadele vastuvõtlikumad, sest nende mõistmine ei nõua palju pingutust.

15. Pange oma eruditsioon proovile

Enamikule inimestele meeldivad mõistatused, mõistatused ja mõistatused, nii et need mõistatused aitavad vestlust pikka aega üleval hoida. Näiteks paluge meeles pidada 3 riiki, mille nimed algavad Y-tähega.

16. Mõelge põhjalikult

Proovige läheneda filosoofiliselt. Näiteks kui näete kedagi kohvi nautimas, võite märgata hetke ilu.

17. Esitage küsimus ilma õige või vale vastuseta

Küsimus "kust sa pärit oled?" lihtsalt suurepärane, sest see on lihtne ja loomulik viis hakata kelleltki enda kohta küsima.

18. Kasutage olukorda ära

Üks parimaid viise vestluse alustamiseks on küsimuse esitamine ja parem on olukorrast juhinduda. Näiteks kui olete üritusel, küsige, kas inimene, kellega räägite, on kõnelejat või autorit varem kuulnud.

19. Kasutage filmi tsitaati

Keegi ei tea vestluse algusest rohkem kui kirjanikud.

20. Tee panus

Pöörduge kellegi poole ja öelge talle, et vajate teda teie ja teie sõbra vahelise vaidluse lahendamiseks.

21. Paku abi

Abistav olemine on suurepärane viis inimese tähelepanu võitmiseks, eriti kui tal on raskusi asjade tegemisega või tundub, et tal on probleeme.

22. Oma haavatavusega rabamine

Mõnikord on see kiireim viis üksteist tundma õppida. Näiteks võid mõnel pühal öelda, et sa ei tunne enda ümber hinge. Lennukis – et kardad lennata jne.

23. Ole ebaviisakas, kuid aus

Kui otsite pigem romantilist suhet kui platoonilist sõprust, siis on mõttekas olla selle suhtes otsekohene. Säästate nii enda kui ka selle inimese aega, kellega soovite kohtuda.

Selline lähenemine on alati tõhus, sest tundub siiras. Inimene võib punastada, kuid naeratab ja tänab.

25. Tervita teda

Kui olete baaris ja otsite ettekäänet kellegagi rääkida, tõuske lihtsalt püsti ja tõstke tervituseks oma klaas. See on tõhus, sest see on viisakas ja tõenäolisemalt saate žesti tagasi.

Kui palute kelleltki, kes teid huvitab, teile nõu anda, saate suurepärase vestluse algataja ja teema, millega tutvuma hakata.

27. Kutsu ühisele reisile

Takso kutsumise rakenduste tulekuga on inimestel muutunud lihtsamaks ühest punktist teise jõudmine. Kui märkate, et keegi üritab rakenduses taksot tellida, pakkuge loomulikult koos sõitu, kui olete samal teel.

28. Planeeri oma unistuste puhkus

Küsige kelleltki, kuhu ta läheks, kui talle pakutaks tasuta piletit ükskõik kuhu maailmas.

29. Hirmuta natuke

Näiteks küsige võõra ema neiupõlvenime kohta. Pärast vastamist tehke nalja, et nüüd on teil vastus ühele võrguturvasüsteemi küsimusele.

30. Korrake seda, mida ta ütles

Kui olete häbelik, proovige saada empaatiliseks kuulajaks. Pidage meeles, mida kuulsite, kui ta rääkis, ja korrake sama. See aitab teisel inimesel tunda, et teda kuulatakse ja mõistetakse.

31. Liitu lõbuga

Tutvustage ennast ja öelge: "Näete, et teil on väga lõbus, nii et ma tahtsin tulla ja tere öelda." See on tõhus, sest hetkel kiirgad sinust enesekindlust ja karismat.

32. Uuri välja vähetuntud teavet

Küsige: "Mida ma sulle otsa vaadates iialgi ei arvaks?" See on hea algus, sest kõigile meeldib tunda end ainulaadsena ja vastus annab teile veidi rohkem teavet, kui muidu saaksite.

33. Kasuta sarkasmi

Väike sarkasm võib teie tuju tõsta. Näiteks kui keegi loeb e-raamatut, võiksite öelda: "Sa pead olema väga tark, ma saan aru ainult emotikonidega tekstist."

34. Küsi ühise sõbra kohta

Ühised sõbrad on suurepärane vestluse alustaja, kui olete perekonna kokkutulekul, peol või mõnel muul üritusel, kuhu on kutsunud sama inimene. Küsige, kuidas teie vestluskaaslane teda tunneb.

35. Ütle midagi ilusat

Õnnelik inimene tunneb rohkem huvi välismaailma vastu. Proovige vestlust alustada meeldivate emotsioonide esilekutsumisega, näiteks märkige, kui ilus on öö.

36. Hinda kohta

See valik sobib igas olukorras. Võite näiteks öelda, et teile meeldivad toa kõrged laed või märkida dekoratiivsete elementide ilu.

37. Rääkige naeratades

On võimatu olla ükskõikne inimese suhtes, kes teile siiralt naeratab. See tähendab, et peate naeratama kogu näoga, sealhulgas silmadega. Naeratamine on desarmeeriv, suurendab teie meeldimise taset ja suurendab teie võimalusi positiivseks vestluseks enne, kui hakkate rääkima.

Mitte kellegagi meist – jääd uude seltskonda võõra inimesega kahekesi ja mõtled, millest lobiseda. Ja siis venis ebamugav paus kuidagi pikaks. Niisiis, kuidas suhtlust õigesti üles ehitada ja millest saab võõra inimesega rääkida? Kogusin ideid ja nippe

Vestluse teema valimine

Kõige valusam on see, kuidas valida oma vestlusele esimene küsimus, kust selle teema ammutada. On kolm universaalset teemat, millest saab rääkida absoluutselt kõigiga.

Esiteks on see perekond või isiklik elu. Teiseks, kas see on töö või õppimine. Kolmandaks tervis (sobib vanemale põlvkonnale). Need kolm teemat haaravad inimesi sõltumata sotsiaalsest staatusest, geograafiast ja rahasummast.

Kui soovite luua isiklikumat sidet, võite hakata arutama, mis teid kokku viis. Näiteks tutvustati teile inimest lauamängu mängides. Võite küsida: "Kas teile meeldib see lauamäng?", "Mida olete veel mänginud?", "Ja soovitage mulle mõnda lahedat mängu." Kui oled tööl kokku puutunud, siis võivad tekkida küsimused: “Miks just see eriala?”, “Kuidas sa siia tööle asusid?”, “Mis sulle siin meeldib?”.

Teine tehnika on klammerdumine mõne detaili külge, mida näete tema kodus/kontoris või isegi välimuselt. Näide: „Oh, lahe spordikäevõru. Olen juba pikka aega tahtnud endale sellist osta, kas soovitate?

Kolmas nipp on igasugune tasuta teave, mille inimene formaalsuste vahetamise käigus kogemata ütleb. Näiteks vabandab ta viivituse pärast ja teatab, et tema jõusaalis on ummikud. Võite klammerduda fitnessi teemasse ja arutada seda teemat.

Neljas trikk on kompliment.Üldiselt peate õppima palju ja "masina peal" komplimente tegema. Ja proovige seda teha siiralt. Näide komplimentidest: “Sa näed suurepärane välja”, “Su soeng on stiilne”, “Milline ebatavaline sall. Kust sa selle ostsid?

Viies tehnika on rääkida inimesest endast. Inimestele meeldib endast rääkida. Fakt on see, et vähesed inimesed tunnevad meie vastu huvi, veelgi harvemini kuulavad nad meid huviga. Väga sageli hakkab inimene pärast paari suunavat küsimust juba endast rääkima. Ja sa lihtsalt kuulad seda aktiivselt.

Vestluse tehnika

Teie vestluse eesmärk on vestluskaaslast lõdvestada, sisendada usaldust ja julgustada sõnavabadust. Ja selleks peate järgima kahte lihtsat reeglit:

Esitage ainult avatud küsimusi (mis nõuavad üksikasjalikku vastust).
Järgmised avatud küsimused tuleks esitada ainult vestluspartneri vastuste põhjal.

Näited avatud küsimustest:
- Mis sa arvad? .. Mis on põhjus? .. Kuidas sa (nii-ja-naa) tunned? .. Kuidas sa end tunned? .. - Ja milleks? Mida kuradit? Mida kuradit? .. Miks? .. Miks sa seda teed? ..

Pöörake tähelepanu detailidele, mida vestluskaaslane märgib intonatsiooni, näoilmete, žestide, pauside või ohkamisega. Reeglina teeb see teema inimesele muret, mis tähendab, et selle kohta saab esitada täpsustavaid küsimusi.

Lisaks nendele tehnikatele on mõttekas kasutada ka aktiivse kuulamise tehnikat, mis aitab sul kiiresti vestluskaaslase usalduse võita.

Kehakeel ja žestid. Tähelepanu näitamine vestluskaaslasele keha tasandil: vaadake silma, kallutage tema suunas, noogutage, heakskiitvad vahelehüüded.
Vestluspartneri sõnade kordamine. Võite parafraseerida mõne vestluskaaslase mõtte ja korrata seda vastuses.
Emotsioonide peegeldus. Kui inimene räägib millestki tõsiselt ja sa hakkad naeratama, võib see ta veelgi enam “sulgeda”. Proovige oma emotsioone peegeldada.
Tõlgendamine. Kui tunnete, et vestluskaaslane kardab siirast avaldust teha, võite teha oletuse, miks ta teavet varjab. Sellele lähenemisele tuleb suhtuda ettevaatlikult.
Eneseavamine. Kasulik on selgitada, miks seda või teist teavet vajate. Vastasel juhul võib teie huvi tunduda kunstlik. "Mulle on mõnikord oluline mõista, et võtsin oma õpingute lõpptulemuse tööle ..." või "Püüan aeg-ajalt ka õppida ..."

Selle tulemusena räägib vestluskaaslane 70% ajast, kuid talle on jäänud mulje, et ta kohtus haruldase, mõistva inimesega.

Mida ei saa teha?

Kui te ei taha asju segamini ajada, on parem:

Ärge andke nõu, kui seda otseselt ei küsita.
Ärge muutke teemat järsult.
Ärge pisendage teise inimese tundeid.
Ärge öelge: "Ma mõistan sind ...", kui olukord pole teile lähedal.
Ärge lõpetage vestluspartneri jaoks lauseid.
Ära hinda vestluskaaslast.

Mitmel pool maailmas (ja Venemaa pole siin erand) kasvatatakse inimesi nii, et nad peavad kõiki võõraid vaikimisi ohtlikeks: neid ei saa usaldada, nad võivad kahjustada. Tõsi, enamik võõraid pole ohtlikud. Kuid ilma kontekstita pole nendega lihtne suhelda. Igal juhul ei tohiks me teisi inimesi karta. Peate lihtsalt õppima mõistma, millal sõbralikkust üles näidata ja millal mitte.

Riputame üles silte, mis aitavad meie ajul kiiresti teise inimese kohta arvamust kujundada. Me jaotame võõrad automaatselt kategooriatesse: mees – naine, meie oma – võõras, sõber – vaenlane, noor – vana. Me ei taju teist inimest inimesena. Mõtlemine on nii lihtne ja mugav. Kuid see on tee eelarvamuste juurde.

Miks on meile oluline võõrastega suhelda?

Me ütleme sageli oma naabritele: "Kuidas läheb?". või "Ilus päev". Nõus, sellest küsimusest ega saadud teabest pole kasu. Aga miks me seda teeme?

See aitab tunda end ühiskonna osana

Psühholoogilised uuringud on tõestanud, et enamik inimesi suhtleb võõrastega ausamalt ja avatumalt kui lähedaste sõprade ja perega. Nad tunnevad, et võõrad mõistavad neid paremini.

Võõrastega suhtlemine on eriline intiimsuse vorm, mis annab meile selle, mida me vajame ja mida meie sõbrad ja perekond ei saa.

Väga oluline on suhtlemine inimestega väljaspool tavalist ringi. Esiteks on see kiire suhtlus, millel pole tagajärgi. Nõus, lihtne on olla aus inimesega, keda sa enam kunagi ei näe.

Teiseks ootame lähedastega suheldes alati, et nad mõistaksid meid sõnadeta, aimaksid meie mõtteid. Võõrastega tuleb alustada nullist: jutustada kogu lugu algusest peale, selgitada, kellest need inimesed räägid, mida neist arvad. Seetõttu mõistavad võõrad inimesed meid mõnikord palju paremini.

See aitab inimestega emotsionaalselt suhelda.

Võõrastega suheldes saate tahtmatult nende emotsionaalsetes kogemustes osalejaks. Juhuslik vestlus ilmast võib muutuda sügavaks suhtluseks. Tundub kummaline, et saame võõra inimesega isikliku kontakti luua. Kuid need kiired suhtlused võivad anda meile empaatiat, emotsionaalset resonantsi. Sotsioloogid nimetavad seda nähtust põgusaks läheduseks.

Eksperimendi reeglid

Tundub väga lihtne kõndida tänaval võõra inimese juurde ja öelda "Tere", aga nii see tundub. Kus see sobib? Kuidas peaks suhtlemine toimuma? Milline on parim viis vestluse lõpetamiseks? Need on vaid mõned probleemid, millega tuleb tegeleda.

Õppida inimeste seltsis, keda te pole kunagi varem kohanud, aitavad katsed, mida Keo Stark oma õpilastel läbi teha soovitab.

Kui otsustate uuringu läbi viia, järgige neid lihtsaid reegleid:

Tehke märkmeid: pidage neid meeles, kirjutage need vihikusse, jagage oma tähelepanekuid ajaveebis või suhtlusvõrgustikes.
Austa teisi inimesi ja jälgi oma käitumist. Kui näete, et inimene ei kipu suhtlema, ärge avaldage talle survet ja ärge olge pealetükkiv.
Ärge unustage kultuurilisi erinevusi. Ei ole soovitatav katset läbi viia riigis, mida sa ei tunne piisavalt hästi. Näiteks Taanis ei kiputa tavaliselt võõrastega suhtlema: taanlane läheb pigem oma bussipeatusest mööda, kui palub teisel inimesel vahekäiku puhastada. Teistes riikides – Egiptuses – peetakse teise inimese ignoreerimist ebaviisakaks, seega ära imesta, et teed küsides võid saada küllakutse.
Kõik uuringud on järjestatud ülesannete keerukuse suurenemise järjekorras. Katse nr 1 on soojendus ja sellest on parem alustada, isegi kui olete huvitatud mõnest teisest katsest.

Teil on vaja märkmikku. Veetke üks tund avalikus kohas, kus te ei kohta tõenäoliselt tuttavaid inimesi. See võib olla park, kohvik, rong või mis tahes muu koht, kus saate viibida ja vaadata inimesi, kellel pole samuti kiiret.

Valige hea koht, kus saate maha istuda ja suhteliselt lähedalt paljusid inimesi vaadata. Logige Internetist välja, lülitage kõik seadmed üheks tunniks välja. Osa sellest testist on täielik kohalolek. Siis vaata ringi.

Kirjeldage olukorda. Kus sa oled? Mis on selles kohas huvitavat? Mida inimesed siin tavaliselt teevad? Mis toimub ebatavaliselt? Millised inimesed on teie ümber?
Tee märkmeid. Kuidas teised välja näevad, mida nad kannavad, mida nad teevad ja mida mitte, kuidas nad üksteisega suhtlevad. Kui teie ümber on liiga palju inimesi, võite valida mõned kõige huvitavamad.
Mõelge nende inimeste elulugudele. Esitage konkreetsed üksikasjad, mis teie lugu inspireerivad. Näiteks kui olete kindel, et üks neist on rikas või kodutu, häbelik või turist või elab läheduses - mõelge, mis teid selliste mõteteni viis. Proovige aru saada, kust te need oletused võtate.

Katse nr 2: öelge "Tere!"

Jalutage rahvarohkes kohas: teeradadega park, piki muldkeha, linna peatänav. Määrake ise optimaalne vahemaa, mida peate kõndima (soovitav on, et jalutuskäik kestaks viis kuni kümme minutit). Teie ümber peaks olema palju jalakäijaid. Liikuge aeglaselt ja alustage katsetamist.

Sinu ülesanne on öelda "Tere" igale inimesele, kellest möödute. Igaühele neist. Ärge kartke neile silma vaadata ja ärge muretsege, kui keegi kuulis teid valesti või ignoreeris teid tahtlikult. See on lihtsalt soojendus.
Järgmine samm ei ole lihtsalt tere ütlemine, vaid ka oma tähelepanekute lisamine tervitusse, mis aitab vestlust alustada. Need ei tohiks sisaldada midagi isiklikku, kuid need peaksid viitama sotsiaalsele tunnustusele. Näiteks: "Armas koer", "Sul on imeline müts" või "Täna on külm." Sellised fraasid aitavad luua kontakti ja luua sotsiaalseid sidemeid.

Hinnake hoolikalt kõiki neid mikrointeraktsioone. Võite panna mõne inimese end ebamugavalt tundma, kuid ärge lõpetage enne, kui olete kõigiga rääkinud. Mis juhtub, kui te tervitate inimesi? Nad naeratavad? Kas nad naeravad? Piinlik? Näete ebatavaline välja? Rääkige juhtunust kaaslasele?

Kui oled närvis, võid sõbra kaasa võtta. Aga see sõber ei tohi midagi öelda. Ta on seal vaid selleks, et sind turvaliselt tunda.

Katse nr 3: mine ära

See katse on rida taotlusi, millest igaüks nõuab aktiivsemat osalemist. Proovige läbida iga etapp. Hoidke pliiatsit ja paberit käepärast ning peitke nutitelefon eemale.

Kõigepealt paluge kellelgi teile teed näidata.
Kui inimene peatub ja näitab teile suunda, paluge tal kaart joonistada.
Kui ta joonistas teile kaardi, küsige tema telefoninumbrit, et saaksite talle helistada, kui eksite.
Kui ta annab sulle telefoninumbri, siis helista talle.

Üllataval kombel jätab enamik inimesi lihtsalt oma numbri maha. Aastate jooksul on Keo Stark seda harjutust oma klassiruumis õpetanud ja ainult üks õpilane on julgenud helistada.

Olge alguspunkti ja sihtkoha valimisel ettevaatlik, sest esimesel korral ei pruugi olla võimalik valida sobivat paari. See ei tohiks olla päris lihtne, muidu pole kaarti vaja. Kuid mitte liiga keeruline, et mööduja teile seletaks.

See on harjutus, mille Stark mõtles välja peaaegu 10 aastat tagasi ja seda on praegusel nutitelefonide ajastul veidi raskem teha. Peate jätma usutava mulje, et te ei saa navigeerida ilma käsitsi joonistatud kaardi või juhiste loendita.

Katse nr 4: esitage küsimus

Inimesed räägivad, kui annate neile võimaluse. Nad ütlevad, kui nende . Selles katses peate esitama võõrale inimesele desarmeerivalt isikliku küsimuse ja seejärel lihtsalt kuulama. "Relvaliselt isikliku" all mõtleb Stark ootamatult intiimset, isiklikku küsimust millegi tõeliselt olulise kohta. See peaks olema küsimus, mis haarab inimese kohe suhtlusesse.

Tehnika töötab järgmiselt. Kaasa tuleks võtta video- või helitehnika (teie nutitelefon seda teeb), et anda sissetungile õiguspärasust ja loogikat.

Kaamera on väike nipp, mis annab õiguse küsimusi esitada, ja samas vahemees, mis aitab inimestel avatumalt rääkida.

Lähenege inimesele, kellel pole kiiret, ja küsige, kas saate talle kaameras küsimuse esitada. Mõned inimesed on nõus teie küsimusele vastama, kuid mitte kaamera ees, mis on hea. Lõppude lõpuks on meie katsete tähendus vestlustes, mitte kirjutamises.

Alustage salvestamist, esitage küsimus. Ja siis ole vait. Kui teil palutakse küsimust täpsustada, korrake seda, kuid ärge andke umbkaudseid vastuseid. Sinu ülesanne on kuulata. Kui näete, et inimene tunneb end vabalt, võite esitada täpsustavaid küsimusi, kuid ärge kiirustage. Las inimene täidab tühimiku ise.

Katse nr 5: ole autsaideer

See on kõige riskantsem eksperiment. Vali koht, kuhu sa ei sobi, kus oled vähemuses. Sa pead silma paistma, olema märgatavalt paigast ära. Võib-olla rassi, soo, rahvuse, vanuse, välimuse järgi.

Teie eesmärk on lihtsalt jälgida, mida inimesed teevad, kuidas nad teie kohalolekule reageerivad. Võite proovida endale tähelepanu juhtida ja vaadata, mis juhtub.

Loomulikult ei tohiks te end ohtu seada, seega ärge valige kohta, kus teil on tõenäoline avatud agressioon. Võib-olla saate õpetliku kogemuse. Kuid igaks juhuks valmistuge, sest on võimalus, et pärast seda katset ei tunne te end kõige paremini.

Kuid see on empaatia seisukohalt oluline kogemus: tunnete ise, mida tunneb inimene, kui teda ei märgata või ta ei taha näha. Keegi ei taha, et te seda pidevalt kogeksite, kuid kui kogete seda vähemalt korra ise, saate maailma vaadata erinevalt.