O katerih temah se pogovarjati v neznani družbi. Kako komunicirati z neznancem. Pridružite se zabavi

Vsi ne marajo pogovorov o čemer koli. Pravzaprav takšni pogovori opravljajo zelo koristno funkcijo: pomagajo ublažiti situacijo, se rešiti iz neprijetne situacije ali začeti komunikacijo v neznani družbi, pa tudi nevsiljivo začeti pogovor in bolje spoznati novega sogovornika.

Če sem iskren, sem mislil, da je sposobnost nevsiljivega začetka pogovora izključno prirojen talent. S temi ljudmi se že po nekaj minutah počutiš, kot da se pogovarjaš z dobrim starim prijateljem. In osebno poznam take ljudi - v mojem okolju jih ni tako veliko.

Poleg njih so tovariši, ki prav tako zlahka začnejo pogovor z neznanci, a čez minuto postanejo kot predstavniki kanadskega podjetja, ki vam poskušajo prodati še en komplet nožev, posode ali sesalnika. Med prvim in drugim je ogromna razlika. Kako razumeti, da ste preveč zaneseni, in kako pravilno začeti pogovor? Tu je pet preprostih nasvetov Celesa, avtorja bloga Osebna odličnost.

1. Postavite vprašanje

Najenostavnejši in najbolj standarden način za začetek novega pogovora, ki ga uporablja veliko ljudi.

"Kaj počneš?"

To je odličen začetek pogovorov v državah, kot sta Singapur ali Hong Kong. Ljudje od tam so se navajeni identificirati s svojim poklicem. Če veste, da ima ta oseba rada svoje delo in mu posveča veliko časa, kar vprašajte. Prejeli boste dovolj dolg in podroben odgovor, da se pogovor ne konča po kratkem stavku in kasnejšem nerodnem premoru. Metoda je zelo primerna tudi za pogovore na različnih konferencah, seminarjih in poslovnih dogodkih. Nato lahko postavite ogromno delovnih vprašanj: “koliko časa se že ukvarja s tem poslom in dela v tem podjetju?”, “mu je to delo všeč?”, “kaj ga je spodbudilo, da se je pridružil temu podjetju?” in tako naprej. Vprašanja o strankah, službenih potovanjih, karieri in smešnih dogodkih v službi - možnosti so neskončne.

"Kaj vas je pripeljalo sem?"

To vprašanje je še posebej uporabno za različne dogodke, pa naj bo to hišna zabava ali poslovni sestanek. Uporabite odgovor za nadaljevanje pogovora. Na primer, stavek, kot je "Tukaj sem, da spoznam nove ljudi", pomeni, da je ta oseba nagnjena k komunikaciji in sklepanju novih poznanstev. Morda lahko delite zanimive dogodke, ki so na vašem koledarju.

"Kaj si počel danes?"

Včasih je odgovor na to vprašanje standarden in nezanimiv. In včasih lahko razkrijejo fascinantne podrobnosti o sogovorniku.

"Kako je potekal dogodek (dogodek)?"

Če veste, kje je bila oseba prej, uporabite to za informiranje pogovora. Na primer, eden od vaših prijateljev ali sodelavcev se je pred kratkim vrnil z zanimive konference ali se je udeležil zanimive konference. Vprašajte ga o tem dogodku.

"Kaj počneš ta teden?"

Ker je vprašanje o prihodnosti, ga zastavite proti koncu pogovora, da se nato vljudno poslovite.

Ne pozabite, da vam lahko postavijo nasprotna vprašanja, zato bodite pripravljeni nanje odgovoriti.

2. Daj kompliment

Na primer, možnost, ki najbolje deluje v ženski družbi: "Kakšna lepa obleka! Tako dobro ti pristaja. Kje si ga kupil? in vsa vprašanja v zvezi z dodatki, pričesko in videzom. Začeti pogovor, kot je »Izgledaš odlično! Ste se dobro spočili/usedli/začeli ukvarjati s športom?” in tako naprej dobro deluje tudi pri moških.

Pohvale za opravljeno delo bodo všeč vsem, brez izjeme. Še posebej dobro sodelujejo z odprtimi in čustvenimi ljudmi.

3. Uporabite svojo okolico za začetek pogovora.

Ko ste se srečali na konferenci, povejte, da vam je bil govor določenega govornika všeč, navedite, kateri trenutki so naredili prijeten vtis, in vprašajte sogovornika, kaj si misli o tem.

Izkoristite dogajanje okoli sebe za pogovor in tako ustvarite prijetno vzdušje. Ko se led stopi, lahko preidete na bolj osebne teme.

Pogosto lahko eno vprašanje ali preprosta prošnja za pomoč vodi v dolg, privlačen in ploden pogovor.

Zakaj to deluje? Ker ljudje radi pomagajo. Daje jim občutek pomembnosti, občutek, da so naredili nekaj koristnega. In navdušeni odzivi na odgovore jim omogočajo, da se počutijo kot v vlogi starejšega mentorja.

To so lahko vprašanja o delovnih temah. Lahko na primer rečete, da ste trenutno zaposleni z novimi stvarmi in bi radi izvedeli mnenje osebe, saj je strokovnjak na tem področju.

Tudi če pomoči res ne potrebujete, jo vseeno prosite. Nasvet druge osebe lahko odpre zanimive perspektive, ki jih prej niste opazili.

Najbolj zanimivo pa je, da navadno molčeč in skromen človek lahko prekine svoj standardni vedenjski vzorec in pokaže povsem drugo plat sebe. Nekateri ljudje preprosto uspevajo, ko se nekdo zanima za njihove hobije.

5. Povejte nam nekaj o sebi

Kaj ste počeli zadnje mesece? Kaj novega in zanimivega ste se naučili? Katere cilje želite doseči v bližnji prihodnosti? Povej nam o tem.

Ta metoda je nasprotna metodi št. 1: sami prevzamete pobudo in poveste nekaj informacij o sebi, ki bi lahko bile zanimive.

Bolje ga je uporabiti, če je vaš sogovornik zelo sramežljiv in verjetno ne bo prvi začel pogovora. Ali če oseba ni odgovorila na vaše vprašanje ali komentar. Potem lahko začnete tako, da prvi spregovorite o sebi in tako pokažete iskrenost. Ko bo oseba videla vašo pripravljenost na ocenjevanje in razpravo, se bo lahko sprostila in odprla v odgovoru.

Kako začnete pogovor z neznanci?

»Ali si nikoli nisi želel o čemer koli poklepetati z neznancem?
Pogovori z ljubljenimi niso enaki ... Tam si prisiljen
povejte, kaj se od vas pričakuje. Komuniciranje s prvo osebo, ki jo srečate,
Končno si lahko to, kar si." (Matsuo Monroe. "Bang-bang")

"Nikoli ne govori s tujci!" me je učila moja babica. "Nikoli ne srečuj ljudi na ulici! To je pod ženskim dostojanstvom!" Moja mama je vcepila pravila spodobnosti. V otroštvu je vse veliko preprostejše. Ne smeš se pogovarjati s tujci, ker je nevarno. In nikogar ne zanima srečanje z deklico na ulici. Bila sem ubogljiva in sem sledila vsem navodilom staršev še dolgo potem, ko sem odrasla.

Komunikacijskih težav sem se lahko znebila šele po diplomi iz psihologije. Izkazalo se je, da na mestnih ulicah ni toliko Zlobnih sivih volkov (razen v pomladno-jesenskem poslabšanju) in pravzaprav je med mimoidočimi več tistih, ki so pripravljeni na pogovor.

Celoten seznam nasvetov se skrči na dve pravili: ukrepajte in iščite skupne teme. Kaj pa, če se morate dobesedno zlomiti, da izvedete dejanje?

Ne da bi delali razlike med moškim in žensko, Poskusimo ugotoviti, kaj in kako storiti, da bi pravilno začeli pogovor z neznancem. Za to boste potrebovali: malo znanja in malo praktičnih dejanj.

Prvi korak. Teorija

Ali ste vedeli, da ima več kot polovica svetovnega prebivalstva težave s komunikacijo? Glavni zaviralni dejavnik je strah pred nerazumevanjem, zasmehovanjem, strah pred tem, da bi ostali zunaj družbenega kroga.

Boj, ki se dogaja v nas, ko se odločite približati tujcu, ni nič drugega kot navaden notranji konflikt. Zakaj navaden? Ker je s tabo vse v redu! Normalno je, da vas skrbi, kakšen vtis boste naredili na druge. Toda pomanjkanje zanimanja za komunikacijo z ljudmi je znak duševne motnje.

Zakaj me je strah?

Če so bili družinski člani previdni do tujcev in so se bali vdora v njihov osebni prostor, potem je ta način medosebne interakcije edini normalen in pravilen v tej družini. Preprosto povedano, preprosto te niso naučili drugače, ker sami tega niso zmogli.

Prekomerna zaščita staršev. Starši so bili preveč zaščitniški, zato so vsi ostali zavajajoče predstavljeni kot sovražni do vas.

Pomanjkanje starševske ljubezni. Če me moji najbližji ne marajo, zakaj bi me potem vsi drugi imeli radi?

Razlogi so lahko različni, rezultat pa je enak: v medčloveški komunikaciji je nekaj, česar človek ne zna narediti. Najpogosteje morate za rešitev te težave izboljšati svoj odnos do sebe.

Kaj narediti sam s seboj?

Za začetek si samo poskusite predstavljati najslabšo stvar, ki bi se lahko zgodila, če bi morali začeti pogovor z neznancem. Razvijte akcijski načrt in načrt za umik. Vprašajte se, kaj se zgodi, če se sramujem? In odgovorite si: ni pomembno, to se zgodi. Bom pa naslednjič začel pogovor drugače itd. Nikomur ne bi škodilo, če bi "šel skozi" takšne trenutke in odigral situacijo v svojih mislih.

Po seznanitvi s teorijo in igranju enega igralca, ko miselno ali skupaj z ogledalom odigraš situacijo, pride čas za najtežjo stvar - praktično akcijo. Nima smisla prebrati članka in si nekaj zapomniti, če tega kasneje ne boste nikoli uporabili.

Pustimo negativne izkušnje iz preteklosti za nekaj časa ob strani in poskušajmo pridobiti nova praktična znanja zase. Da bi bili vaši odnosi z drugimi veselje, se odločite, kaj si resnično želite? Na pol poti se srečajte z drugimi na sproščen in dobrodušen način. Brez prilagajanja drugim, ampak zato, ker si to želiš.

Drugi korak. Vadite

Če pogosto potujete z javnim prevozom, imate srečo - to je obsežno področje za nenehno prakso. Od "kuponov" do "noga, na kateri stojiš, je moja." Ulice, zabave, univerze ali muzeji, kjer koli lahko srečate ljudi in začnete pogovor.

Osebo, ki je odprta za komunikacijo, prepoznamo po sproščeni drži, nasmehu in dobrem razpoloženju. Mimogrede, nasmeh je idealen način vplivanja na ljudi. Nasmeh je najboljši, ko ste dobre volje. Če poskušate to razložiti v preprostem jeziku, sta iskrenost in naravnost bonbonček, ki druge zlahka pritegne.

Dober in inteligenten humor je primeren v skoraj vsaki situaciji. Nihče pa ne mara agresije in neprevedljive folklore. Začnite pogovor s komplimentom (ja, tudi fantje uživajo v tem), navedite dejstvo (starejši zelo radi uporabljajo to tehniko), vprašajte za nasvet ali pomoč. Navsezadnje smo družabna bitja in radi svetujemo izkušenim ljudem. Na ta način se boste sogovorniku počutili pomembnega in koristnega.

Pogovor lahko gradimo na vprašanjih in odgovorih. Naučite se govoriti tako, da ima oseba možnost, da se »obrne« in odgovori. Ne "Je ta knjiga dobra?", ampak "Kaj zdaj bereš?"

Poskusite se prilagoditi sogovorniku. Pazi na njegove kretnje, mimiko, lahko celo zazehaš za njim. Podprite novo temo pogovora, ki jo predlaga. "O! Ali imate radi metulje! Tudi jaz jih imam zelo rada. Samo pozabil sem, kako se imenuje tisti z rdečimi krili in belimi pikami?”

Teme za začetek pogovora z neznanci

Mojster medosebne komunikacije - Dale Carnegie je nekoč dejal, da vsak človek najprej pomisli nase, na svoje težave in na to, kako je videti v očeh drugih. Sprejmite moder nasvet in se pogovorite o sogovorniku. Ne vem, ali ste opazili, da so manikerji in frizerji najboljši sogovorniki. Zakaj? Ker govorijo o tebi in znajo poslušati. Znajte pozorno poslušati, potem ne boste opazili, kako boste sami postali prijetni v komunikaciji.

Ne pozabite, da ste vi pobudnik pogovora. Zato je pobuda v vaših rokah. Veliko je tem, o katerih lahko prijetno poklepetate z neznancem: delo, prosti čas, družina, dogajanje okoli vas. Preprosto povedano, dajte osebi tisto, kar jo zanima.

Ne bojte se razočaranj, ne bojte se, da boste nerazumljeni ali smešni. Ste morda kaj narobe zaznali ali pa vas sogovornik ni zanimal?

Vaš cilj je odkrito pokazati, da ste tukaj in pripravljeni na komunikacijo. Novi stiki in poznanstva so sami po sebi vznemirljivi in ​​morda vas čaka veliko prijetnih presenečenj.

Se vam je že kdaj zgodilo, da je neznanec pritegnil vašo pozornost, pa niste vedeli, kako bi se z njim pogovorili? Verjemite, niste sami. Večina ljudi nima pojma, kako začeti pogovor z neznancem, in posledično lahko zgrešijo svojo usodo. Če se ne želite več znajti v takšnih nerodnih situacijah, berite dalje!

1. Prosite za pomoč

Odličen način za navezovanje stikov je, da prosite za pomoč, kajti ko vam nekdo pomaga, se vzpostavi naravna povezava. Na primer, v supermarketu lahko neznanca vprašate, ali ve, kako ugotoviti, ali je sadje zrelo ali ne.

2. Komentiraj

Namesto da pohvalite nekaj trivialnega, kot so njegove oči, poudarite nekaj, kar kaže na osebnost osebe, kot je oblika denarnice ali knjiga, ki jo drži.

3. Iščite skupne interese

Morda se zdi nemogoče uganiti tujčeve interese. Če pa si v enem trenutku na istem mestu, te je tja pripeljal nek razlog. Vprašajte o tem ali vprašajte, zakaj je oseba izbrala to mesto.

4. Pozdravi

Iskreno se nasmehnite in recite: "Živjo." Sliši se preveč preprosto, a ljudje smo tako navajeni, da vsi vedno gledajo v svoj telefon, da bi bil nasmeh in beseda pozdrava drzen korak.

5. Vprašajte za mnenje

6. Pošali se

Šale delujejo dobro, ker razorožijo in delujejo na biološki ravni. Če se oseba smeji tvoji šali, mu je z vami prijetno.

7. Podajte izjemen kompliment

Komplimenti prebijajo led med ljudmi. Njihov učinek lahko preizkusite tako, da preprosto pohvalite mimoidoče na ulici in pogledate njihov odziv.

8. Razpravljajte o pop kulturi

Komentirajte ali se šalite o temi pop kulture, ki je poznana večini ljudi – nekaj lahkotnega, samo ne o politiki.

9. Prosite za uslugo

Ljudje radi pomagajo. Tudi če ne potrebujete ničesar, samo prosite, da na primer vzamete knjigo z zgornje police ali pridržite nekaj, medtem ko vzamete denarnico.

10. Naj bo vaš sostorilec

Na primer, ko stojite v vrsti v banki, ponudite, da skupaj oropate to organizacijo.

11. Pokažite svojo neumnost

Postavljanje vprašanj s humorjem je odličen korak. Na primer, v trgovini vprašajte, kaj je dobro jabolko, in navedite, da je za vas zelo pomembno.

12. Spomnite se Ikee in angleške kraljice

Odličen način za začetek pogovora je, da poveste nekaj pomembnega, a smešnega. Na primer: »Tvoj obraz mi je zelo znan. Smo se morda srečali v Ikei ali na zasebni večerji z angleško kraljico?

13. Uporabljajte samoocenjevanje

Lahko igrate na človekovo samopodobo, če nekaj naredi in to dobro. Na primer, recite, da ste ljubosumni nanj, ker je boljši v tem.

14. Povej res neumno šalo

Odličen način za sklepanje prijateljstev je povedati neumno šalo. Ljudje so običajno bolj dojemljivi za takšne šale, saj se za njihovo razumevanje ni treba veliko truditi.

15. Preverite svojo erudicijo

Večina ljudi ima rada uganke, uganke in uganke, zato bodo takšne uganke pomagale ohraniti pogovor dolgo časa. Na primer, prosite, da si zapomnite 3 države, katerih imena se začnejo s črko Y.

16. Izrazite globoko misel

Poskusite ubrati filozofski pristop. Na primer, ko vidite nekoga, ki uživa v kavi, lahko opazite lepoto tega trenutka.

17. Postavite vprašanje brez pravilnega ali napačnega odgovora.

Vprašanje "od kod si?" je preprosto čudovito, ker je preprost in naraven način, da nekoga začnete spraševati o njem samem.

18. Izkoristite situacijo

Ena najboljših možnosti za začetek pogovora je zastaviti vprašanje in bolje je, da se ravnate po situaciji. Če ste na primer na dogodku, vprašajte, ali je sogovornik že slišal za tega govornika ali avtorja.

19. Uporabite filmski citat

Nihče ne ve več o začetku pogovora kot scenaristi.

20. Stavite

Stopite do nekoga in mu povejte, da ga potrebujete za rešitev spora med vami in vašim prijateljem.

21. Ponudite pomoč

Biti ustrežljiv je odličen način, da pritegnete pozornost nekoga, še posebej, ko se muči, da bi nekaj naredil, ali se zdi preobremenjen s težavami.

22. Pokažite svojo ranljivost.

Včasih je to najhitrejši način za spoznavanje ljudi. Na primer, na kakšnem prazniku lahko rečete, da ne poznate žive duše. Na letalu - o strahu pred letenjem itd.

23. Bodite grobi, a pošteni

Če iščete romantično zvezo in ne platonsko prijateljstvo, potem je smiselno, da ste o tem odkriti. Prihranili boste tako svoj čas kot čas osebe, ki jo želite spoznati.

Ta pristop je vedno učinkovit, ker se zdi iskren. Oseba lahko zardi, vendar se bo nasmehnila in se vam zahvalila.

25. Pozdravi ga

Če ste v baru in iščete razlog za pogovor z nekom, preprosto vstanite in dvignite kozarec v pozdrav. Učinkovito je, ker je vljudno in je večja verjetnost, da boste prejeli povratno gesto.

Če nekoga, ki vas zanima, vprašate za nasvet, boste dobili odličen začetek pogovora in kraj, kjer se lahko začnete spoznavati.

27. Povabi nekoga na skupni izlet

S prihodom aplikacij za klicanje taksijev je ljudem postalo lažje priti z ene točke na drugo. Če opazite, da nekdo poskuša v aplikaciji naročiti taksi, se ponudite, da gresta skupaj, če ste seveda na isti poti.

28. Načrtujte svoje sanjske počitnice

Vprašajte nekoga, kam bi šel, če bi mu ponudili brezplačno vozovnico kamor koli na svetu.

29. Malo prestraši

Na primer, vprašajte, kakšen je bil dekliški priimek tujčeve matere. Po odgovoru se pošalite, da imate zdaj odgovor na eno od spletnih varnostnih vprašanj.

30. Ponovi, kar je rekel

Če ste sramežljivi, poskusite postati empatičen poslušalec. Spomnite se, kaj ste slišali, ko je govoril, in ponovite isto. To pomaga drugi osebi, da se počuti slišano in razumljeno.

31. Pridružite se zabavi

Predstavite se in recite: "Videti je, da se zelo zabavate, zato sem hotel priti in vas pozdraviti." To je učinkovito, ker boste v trenutku izžarevali samozavest in karizmo.

32. Poiščite malo znane informacije

Vprašajte: "Česa ne bi nikoli uganil, če bi te pogledal?" To je dober začetek, ker se vsi radi počutijo edinstvene in odgovor bo zagotovil malo več informacij, kot bi jih sicer dobili.

33. Uporabite sarkazem

Malo sarkazma lahko pomaga izboljšati razpoloženje. Na primer, če nekdo bere e-knjigo, lahko rečete: "Morate biti zelo pametni, razumem samo besedilo z emodžiji."

34. Vprašajte o skupnem prijatelju

Skupni prijatelji so odličen začetek pogovora, ko ste na družinskem srečanju, zabavi ali drugem dogodku, kamor vas je povabila ista oseba. Vprašajte sogovornika, kako ga pozna.

35. Povej nekaj lepega

Srečnega človeka bolj zanima svet okoli njega. Poskusite začeti pogovor tako, da izzovete prijetno čustvo, kot je na primer opazka, kako lepa je noč.

36. Ocenite mesto

Ta možnost je primerna za vsako situacijo. Lahko na primer rečete, da so vam všeč visoki stropi v sobi ali opazite lepoto dekorativnih elementov.

37. Govorite z nasmehom

Nemogoče je biti ravnodušen do osebe, ki se vam iskreno nasmehne. To pomeni, da se morate nasmejati s celim obrazom, vključno z očmi. Nasmeh razorožuje in poveča vašo raven všečnosti ter možnosti za pozitiven pogovor, še preden spregovorite.

Vsakemu od nas se je že zgodilo - ostaneš sam s tujcem v novi družbi in razmišljaš, o čem bi klepetal. In potem se je neprijetna pavza nekako zavlekla. Torej, kako pravilno zgraditi komunikacijo in o čem se lahko pogovarjate s tujcem? Zbrali smo nekaj idej in tehnik

Izbira teme za pogovor

Najbolj boleče je, kako izbrati prvo vprašanje za svoj pogovor, od kod vzeti njegovo temo. Obstajajo tri univerzalne teme, o katerih se lahko pogovarjate s čisto vsemi.

Prvič, to je družinsko ali osebno življenje. Drugič, to je delo ali študij. Tretjič, zdravje (primerno za starejšo generacijo). Te tri teme okupirajo misli ljudi ne glede na družbeni status, geografsko lego ali količino denarja.

Če želite zgraditi bolj osebno komunikacijo, lahko začnete razpravljati o tem, kaj vaju je združilo. Na primer, med igranjem družabne igre ste bili predstavljeni osebi. Lahko vprašate: "Ali vam je všeč ta družabna igra?", "Kaj ste še igrali?", "Priporočite mi kakšno kul igro." Če se srečate v službi, so lahko vprašanja: "Zakaj ravno ta poklic?", "Kako ste začeli delati tukaj?", "Kaj vam je tukaj všeč?"

Drugi trik je, da se oprimete nekega dela, ki ga vidite v njegovem domu/pisarni ali celo v njegovem videzu. Primer: »Oh, kul fitnes zapestnica. Že dolgo si želim kupiti enega zase, ga lahko priporočite?«

Tretji trik so kakršne koli brezplačne informacije, ki ga oseba sproščeno izgovori med izmenjavo formalnosti. Na primer, opravičuje se za zamudo in pravi, da ima njegova telovadnica prometne zastoje. Lahko se zasvojite s temo fitnesa in razpravljate o tem vprašanju.

Četrta tehnika je kompliment. Na splošno se morate naučiti dajati veliko komplimentov in "samodejno". In poskusite to storiti iskreno. Primeri pohval: "Izgledaš odlično", "Tvoji lasje so elegantni", "Kako nenavaden šal." Kje si ga kupil?

Peta tehnika je govoriti o osebi sami. Ljudje zelo radi govorijo o sebi. Dejstvo je, da se malo ljudi zanima za nas, še redkeje nas pozorno z zanimanjem poslušajo. Zelo pogosto, po nekaj vodilnih vprašanjih, oseba začne govoriti o sebi z vso močjo. In ga samo aktivno poslušate.

Tehnika pogovora

Namen vašega pogovora je sogovornika sprostiti, vzbujati zaupanje in spodbujati svobodno izražanje. In za to morate upoštevati dve preprosti pravili:

1. Postavljajte samo odprta vprašanja (tista, ki zahtevajo podroben odgovor).
2. Naslednja odprta vprašanja postavljajte le na podlagi sogovornikovih odgovorov.

Primeri odprtih vprašanj:
- Kaj misliš?.. S čim je to povezano?.. Kako ti je (to) všeč?.. Kako se počutiš?.. - In za kaj? Kaj za vraga? Kaj za vraga?.. Zakaj?.. Zakaj rabiš to?..

Bodite pozorni na tiste podrobnosti, ki jih sogovornik opazi z intonacijo, mimiko, kretnjami, premorom ali vzdihom. Praviloma ta tema človeka skrbi, kar pomeni, da lahko o njej postavite pojasnjevalna vprašanja.

Poleg teh tehnik je smiselno uporabiti tehniko aktivnega poslušanja, s katero boste hitro pridobili zaupanje sogovornika.

1. Govorica telesa in geste. Izkazovanje pozornosti sogovorniku na ravni telesa: gledanje v oči, nagibanje v njegovo smer, kimanje, odobravanje medmetov.
2. Ponavljanje besed sogovornika. Lahko parafrazirate nekaj sogovornikovih misli in jih ponovite v odgovoru.
3. Odsev čustev.Če človek o nečem resno govori, vi pa se začnete nasmejati, ga lahko to še bolj »zapre«. Poskusite "zrcaliti" čustva.
4. Tolmačenje. Če menite, da se sogovornik boji iskreno izjaviti, potem lahko domnevate, zakaj skriva informacije. K tej tehniki je treba pristopiti previdno.
5. Samorazkritje. Koristno je pojasniti, zakaj potrebujete te ali one informacije. V nasprotnem primeru bo vaše zanimanje morda videti umetno. »Včasih mi je pomembno, da razumem, da sem bistvo študija prevzel v delo ...« ali »Tudi občasno se poskušam učiti ...«

Kot rezultat, sogovornik govori 70% časa, vendar ima vtis, da je srečal redko, razumevajočo osebo.

Česa ne moreš?

Če ne želite vsega pokvariti, potem je bolje:

1. Ne dajajte nasvetov, razen če vas zanje neposredno vprašate.
2. Ne spreminjajte teme pogovora nenadoma.
3. Ne zmanjšujte pomena sogovornikovih izkušenj.
4. Ne recite: "Razumem te ...", če vam situacija ni blizu.
5. Ne dokončajte sogovornikovih stavkov.
6. Ne ocenjujte svojega sogovornika.

V mnogih delih sveta (in Rusija ni nobena izjema) so ljudje vzgojeni tako, da vse tujce privzeto obravnavajo kot nevarne: ni jim zaupati, lahko povzročijo škodo. Res je, večina tujcev ni nevarnih. Vendar z njimi ni lahko komunicirati brez konteksta. Vsekakor pa se ne smemo bati drugih ljudi. Samo naučiti se morate razumeti, kdaj biti prijazen in kdaj ne.

Prilepimo etikete, ki pomagajo našim možganom, da si hitro ustvarijo mnenje o drugi osebi. Tujce avtomatsko razvrščamo v kategorije: moški - ženska, insajder - tujec, prijatelj - sovražnik, mlad - star. Drugega ne dojemamo kot osebo. Tako enostavno in priročno je razmišljati. Toda to je recept za pristranskost.

Zakaj je pomembno, da komuniciramo z neznanci?

Svojim sosedom pogosto rečemo fraze "Kako si?" ali "Čudovit dan je." Strinjam se, niti to vprašanje niti prejete informacije nimajo koristi. Toda zakaj to počnemo?

Pomaga vam, da se počutite del družbe

Psihološke raziskave so dokazale, da večina ljudi bolj iskreno in odkrito komunicira z neznanci kot z bližnjimi prijatelji in družino. Čutijo, da jih tujci bolje razumejo.

Povezovanje s tujci je posebna oblika intimnosti, ki nam daje tisto, kar potrebujemo, česar naši prijatelji in družina ne morejo.

Komunikacija z ljudmi izven vašega običajnega kroga je zelo pomembna. Prvič, gre za hitro interakcijo, ki nima posledic. Priznajmo si, zlahka je biti iskren z osebo, ki je ne boste nikoli več videli.

Drugič, ko komuniciramo z ljubljenimi, vedno pričakujemo, da nas bodo razumeli brez besed in uganili naše misli. Z neznanci morate začeti iz nič: povejte celotno zgodbo od samega začetka, razložite, o kom so ti ljudje, o katerih govorite, kaj si mislite o njih. Zato nas včasih tujci res veliko bolje razumejo.

Pomaga pri vzpostavljanju čustvenega stika z ljudmi

Ko komunicirate s tujci, nehote postanete udeleženec njihovih čustvenih izkušenj. Naključni pogovor o vremenu se lahko razvije v globoko interakcijo. Nenavadno se zdi, da lahko vzpostavimo osebni stik s tujcem. Toda takšne hitre interakcije lahko v nas ustvarijo empatijo, čustveno resonanco. Sociologi ta pojav imenujejo minljiva intima.

Pravila eksperimenta

Zdi se zelo preprosto pristopiti do tujca na ulici in reči »Pozdravljeni«, vendar se samo zdi tako. Kje je to primerno? Kako naj poteka komunikacija? Kako je najbolje končati pogovor? To je le majhen del vprašanj, ki jih je treba rešiti.

Eksperimenti, ki jih svojim učencem svetuje Kyo Stark, vam bodo pomagali pri učenju v družbi ljudi, ki jih še niste srečali.

Če se odločite za raziskavo, upoštevajte ta preprosta pravila:

• Delajte zapiske: imejte jih v mislih, zapišite v zvezek, delite svoja opažanja na blogu ali družbenih medijih.
• Spoštujte druge ljudi in pazite na svoje vedenje. Če vidite, da oseba ni nagnjena k komunikaciji, ne pritiskajte nanjo in ne bodite vsiljivi.
• Zavedajte se kulturnih razlik. Ni priporočljivo izvajati poskusa v državi, ki je ne poznate dobro. Na Danskem na primer ljudje na splošno niso nagnjeni k komunikaciji s tujci: Danec bi raje šel skozi svojo avtobusno postajo, kot da bi prosil drugo osebo, naj sprosti pot. V drugih državah – Egiptu – velja, da je nevljudno ignorirati drugo osebo, zato ne bodite presenečeni, da boste morda prejeli povabilo na obisk, ko boste vprašali za pot.
• Vse študije so urejene po naraščajoči zahtevnosti nalog. Eksperiment št. 1 je ogrevanje in z njim je bolje začeti, tudi če vas zanima še kakšen eksperiment.

Potrebovali boste beležko. Preživite eno uro na javnem mestu, kjer je malo verjetno, da boste naleteli na koga, ki ga poznate. To je lahko park, kavarna, vlak ali kateri koli drug kraj, kjer se lahko zadržujete in opazujete ljudi, ki se jim prav tako nikamor ne mudi.

Izberite dobro mesto, kjer lahko sedite in gledate različne ljudi z relativno velike razdalje. Odjavite se iz interneta in za eno uro izklopite vse naprave. Del tega testa je v celoti prisoten. Potem poglej okoli.

1. Opišite situacijo. Kje si? Kaj je zanimivega na tem mestu? Kaj ljudje običajno počnejo tukaj? Kaj nenavadnega se dogaja? Kakšni ljudje so okoli vas?
2. Delaj zapiske. Kako izgledajo drugi, kaj nosijo, kaj počnejo in česa ne, kako komunicirajo drug z drugim. Če je okoli vas preveč ljudi, lahko izberete nekaj najbolj zanimivih.
3. Izmislite si življenjske zgodbe teh ljudi. Navedite posebne podrobnosti, ki navdihujejo vašo zgodbo. Torej, če ste na primer prepričani, da je eden od njih bogat, ali brezdomec, ali sramežljiv, ali turist, ali živi v bližini - pomislite, kaj vas je pripeljalo do takšnih misli. Poskusite razumeti, od kod izvirajo vaše domneve.

Poskus št. 2: Recite "Pozdravljeni!"

Sprehodite se na gneči: v parku s potmi, ob nabrežju ali glavni ulici mesta. Sami določite optimalno razdaljo hoje (po možnosti hoja traja pet do deset minut). Okoli vas mora biti veliko pešcev. Počasi začni eksperimentirati.

1. Vaša naloga je, da vsakemu človeku, ki greste mimo, rečete »Pozdravljeni«. Vsak od njih. Naj vas ne bo strah pogledati v oči in naj vas ne skrbi, če vas kdo ni slišal ali vas je namerno ignoriral. To je samo ogrevanje.
2. Naslednji korak ni samo pozdraviti, ampak pozdravu dodati tudi svoja opažanja, kar bo pomagalo začeti pogovor. Ne smejo biti nič osebnega, ampak morajo nakazovati družbeno priznanje. Na primer: "Ljubezen pes", "Imaš super klobuk" ali "Danes je hladno." Takšni stavki pomagajo vzpostaviti stik in vzpostaviti socialne povezave.

Natančno ocenite vsako od teh mikro interakcij. Morda boste povzročili nekaj ljudi, da se bodo počutili neprijetno, vendar ne prenehajte, dokler se ne pogovorite z vsemi. Kaj se zgodi, ko pozdraviš ljudi? Se smejijo? Ali se smejijo? Zmedeni? Ali izgledajo nenavadno? Ali svojemu sopotniku povedo, kaj se je zgodilo?

Če ste nervozni, lahko s seboj vzamete prijatelja. Toda ta prijatelj ne sme reči ničesar. Tam je samo zato, da se počutite varne.

Poskus #3: Izgubi se

Ta poskus je zaporedje zahtev, od katerih vsaka zahteva bolj aktivno sodelovanje. Poskusite iti skozi vsako stopnjo. Papir in pisalo imejte pri roki, pametni telefon pa pospravljen.

1. Najprej prosite nekoga, da vam pokaže pot.
2. Če se oseba ustavi in ​​vam da navodila, jo prosite, naj nariše zemljevid.
3. Če vam je narisal zemljevid, prosite za njegovo telefonsko številko, če ga lahko pokličete, če se izgubite.
4. Če ti da telefonsko številko, ga pokličeš.

Presenetljivo je, da večina ljudi zlahka zapusti svojo številko. Kio Stark je vrsto let izvajala to vajo v svojih razredih in v vsem tem času se je za klic odločil le en študent.

Bodite previdni pri izbiri izhodišča in cilja; morda ne boste mogli izbrati para, ki bo deloval prav prvič. Naj ne bo povsem preprosto, sicer zemljevida ne boste potrebovali. A ne preveč zapleteno, da bi vam ga razložil mimoidoči.

Stark si je to vajo omislil pred skoraj 10 leti in v naši dobi pametnih telefonov jo je malo težje izvajati. Dajati morate verjeten vtis, da ne morete krmariti brez ročno narisanega zemljevida ali seznama navodil.

Poskus št. 4: Postavite vprašanje

Ljudje govorijo, če jim daš priložnost. Pravijo, ko njihov . V tem poskusu neznancu postavite razorožujoče osebno vprašanje in nato preprosto poslušate. Stark z "razorožujoče osebnim" misli na nepričakovano intimno, osebno vprašanje o nečem res pomembnem. To bi moralo biti vprašanje, ki bo osebo takoj vključilo v komunikacijo.

Tehnika deluje na naslednji način. S seboj prinesite video ali avdio opremo (vaš pametni telefon bo zadostoval), da boste vdoru dali nekaj legitimnosti in nekaj logike.

Kamera je majhen trik, ki ti daje pravico do vprašanja, hkrati pa posrednik, ki ljudem pomaga bolj odkrito govoriti.

Pristopite do osebe, ki se ji nikamor ne mudi, in jo vprašajte, ali jo lahko vprašate na kamero. Nekateri ljudje bodo pristali odgovoriti na vaše vprašanje, vendar ne pred kamero, in to je dobro. Navsezadnje je smisel naših eksperimentov v pogovorih, ne v snemanjih.

Začnite snemati, postavite vprašanje. In potem bodi tiho. Če vas prosimo, da pojasnite vprašanje, ponovite, vendar ne dajte približnih odgovorov. Vaša naloga je poslušati. Če vidite, da se oseba počuti svobodno, lahko postavite pojasnjevalna vprašanja, vendar ne hitite. Naj oseba sama zapolni premor.

Poskus #5: Bodi tujec

To je najbolj tvegan poskus. Izberite mesto, kjer se ne ujemate, kjer ste v manjšini. Morate izstopati, biti opazno neumestni. Morda po rasi, spolu, etnični pripadnosti, starosti, videzu.

Vaš cilj je preprosto opazovati, kaj ljudje počnejo, kako se odzivajo na vašo prisotnost. Lahko poskusite opozoriti nase in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Seveda se ne želite spravljati v nevarnost, zato ne izberite lokacije, kjer boste verjetno naleteli na odkrito agresijo. Morda imate učno izkušnjo. A za vsak slučaj se pripravite, saj obstaja možnost, da se po tem poskusu ne boste počutili najbolje.

Je pa to pomembna izkušnja z vidika empatije: sami boste občutili, kako se človek počuti, ko ni opažen ali noče biti viden. Nihče si ne želi, da bi to doživljali ves čas, a ko boste to vsaj enkrat izkusili sami, boste lahko na svet gledali drugače.