O jakých tématech mluvit v neznámé společnosti. Jak komunikovat s cizím člověkem. Připojte se k zábavě

Ne každý má rád řeči o čemkoli. Ve skutečnosti takové rozhovory plní velmi užitečnou funkci: pomáhají uklidnit situaci, dostat se z nepříjemné situace nebo zahájit komunikaci v neznámé společnosti a také nenápadně zahájit konverzaci a lépe poznat nového partnera.

Abych byl upřímný, dříve jsem si myslel, že schopnost nenápadně zahájit konverzaci je výlučně vrozený talent. S těmito lidmi máte po pár minutách pocit, jako byste mluvili se starým dobrým přítelem. A takové lidi osobně znám – v mém okolí jich tolik není.

Vedle nich jsou tu soudruzi, kteří se stejně snadno pustí do hovorů s cizími lidmi, ale po minutě se z nich stanou zástupci kanadské firmy, kteří se vám snaží prodat další sadu nožů, nádobí nebo vysavače. Mezi prvním a druhým je obrovský rozdíl. Jak pochopit, že jste příliš uneseni, a jak správně zahájit konverzaci? Zde je pět jednoduchých tipů od Celese, autora blogu Personal Excellence.

1. Zeptejte se

Mnoho lidí používá nejjednodušší a nejstandardnější způsob, jak zahájit novou konverzaci.

"Co děláš?"

Je to skvělý začátek konverzace v zemích jako Singapur nebo Hong Kong. Lidé odtud jsou zvyklí ztotožňovat se se svým povoláním. Pokud víte, že tento člověk svou práci miluje a věnuje jí hodně času, klidně se zeptejte. Dostanete dostatečně dlouhou a podrobnou odpověď, aby konverzace po krátké frázi a následné trapné pauze neskončila. Metoda je také vhodná pro konverzaci na různých konferencích, seminářích a obchodních akcích. Poté můžete položit velké množství pracovních otázek: „jak dlouho dělá tento obchod a pracuje v této společnosti?“, „líbí se mu tato práce?“, „co ho přimělo k tomu, aby se přidal k této společnosti?“ a tak dále. Otázky o klientech, služebních cestách, kariéře a vtipných příhodách v práci – možnosti jsou nekonečné.

"Kde se tu berete?"

Tato otázka se hodí zejména při různých akcích, ať už jde o domácí večírek nebo obchodní jednání. Pomocí odpovědi pokračujte v konverzaci. Například fráze jako „Jsem tu, abych poznala nové lidi“ znamená, že tato osoba má sklon komunikovat a navazovat nové známosti. Možná můžete sdílet zajímavé události, které máte ve svém kalendáři.

"Co jsi dnes dělal?"

Někdy je odpověď na tuto otázku standardní a nezajímavá. A někdy mohou odhalit fascinující detaily o partnerovi.

"Jaká byla událost (událost)?"

Pokud víte, kde daná osoba byla dříve, použijte to k informování konverzace. Například jeden z vašich přátel nebo kolegů se nedávno vrátil ze zajímavé konference nebo se jí zúčastnil. Zeptejte se ho na tuto událost.

"Co děláš tento týden?"

Protože se otázka týká budoucnosti, položte ji na konci rozhovoru, abyste se pak mohli zdvořile rozloučit.

Nezapomeňte, že vám mohou být položeny protiotázky, takže buďte připraveni na ně odpovědět.

2. Dejte kompliment

Například možnost, která nejlépe funguje v ženské společnosti: „Jaké krásné šaty! Moc ti to sluší. Kde jsi to koupil? a všechny otázky týkající se doplňků, účesu a vzhledu. Zahájení konverzace typu „Vypadáš skvěle! Už jste si dobře odpočinuli / posadili se / začali sportovat? a tak dále funguje dobře i u mužů.

Komplimenty týkající se odvedené práce budou příjemné pro všechny bez výjimky. Zvláště dobře spolupracují s otevřenými a emocionálními lidmi.

3. Použijte své okolí jako začátek konverzace.

Po setkání na konferenci řekněte, že se vám líbil projev určitého řečníka, uveďte, které momenty udělaly příjemný dojem, a zeptejte se partnera, co si o tom myslí.

Využijte to, co se děje kolem vás, k hovoru a vytvořte tak příjemnou atmosféru. Jakmile ledy roztajou, můžete přejít k osobnějším tématům.

Často jedna otázka nebo jednoduchá žádost o pomoc může vést k dlouhému, poutavému a plodnému rozhovoru.

Proč to funguje? Protože lidé rádi pomáhají. Dává jim to pocit důležitosti, pocit, že udělali něco užitečného. A potěšené reakce na odpovědi jim umožňují cítit se jako v roli senior mentora.

Mohou to být otázky na pracovní témata. Můžete například říci, že jste právě zaneprázdněni novými věcmi a rádi byste znali názor dané osoby, protože je v této oblasti odborníkem.

I když pomoc opravdu nepotřebujete, stejně o ni požádejte. Rady poskytnuté jinou osobou mohou otevřít zajímavé perspektivy, které byly dříve nepovšimnuty.

Nejzajímavější na tom je, že obvykle tichý a skromný člověk může porušit svůj standardní vzorec chování a ukázat úplně jinou stránku sebe sama. Někomu se prostě daří, když se někdo zajímá o jejich koníčky.

5. Řekněte nám něco o sobě

Co jste dělali v posledních měsících? Co nového a zajímavého jste se naučili? Jakých cílů chcete v nejbližší době dosáhnout? Řekněte nám o tom.

Tato metoda je opakem metody č. 1: vy sami převezmete iniciativu a řeknete o sobě nějaké informace, které mohou být zajímavé.

Je lepší jej použít, pokud je váš protějšek velmi stydlivý a je nepravděpodobné, že začne konverzaci jako první. Nebo pokud dotyčná osoba neodpověděla na váš dotaz nebo komentář. Pak můžete začít tím, že o sobě budete mluvit jako první a projevíte tak upřímnost. Když člověk uvidí vaši ochotu hodnotit a diskutovat, bude se moci uvolnit a otevřít se v reakci.

Jak začínáte konverzaci s cizími lidmi?

„Nechtěl sis někdy o něčem povídat s někým cizím?
Rozhovory s blízkými nejsou stejné... Tam jste nuceni
říct, co se od vás očekává. Komunikace s první osobou, kterou potkáte,
Konečně můžeš být sám sebou." (Matsuo Monroe. "Bang-bang")

"Nikdy nemluv s cizími lidmi!" naučila mě babička. "Nikdy nepotkejte lidi na ulici, to je pod ženskou důstojnost!" V dětství je všechno mnohem jednodušší. Nemůžete mluvit s cizími lidmi, protože je to nebezpečné. A nikdo nemá zájem potkat malou holčičku na ulici. Byl jsem poslušný a řídil se všemi pokyny svých rodičů dlouho poté, co jsem vyrostl.

Problémů s komunikací jsem se dokázal zbavit až poté, co jsem získal diplom z psychologie. Ukázalo se, že v ulicích města není tolik zlých šedých vlků (kromě období jaro-podzimní exacerbace) a ve skutečnosti je mezi kolemjdoucími více těch, kteří jsou ochotni vést rozhovor.

Celý seznam rad sestává ze dvou pravidel: jednejte a hledejte společná témata. Ale co když se musíte doslova zlomit, abyste provedli nějakou akci?

Bez rozdílu mezi mužem a ženou, Zkusme přijít na to, co a jak dělat, abychom správně zahájili konverzaci s cizím člověkem. K tomu budete potřebovat: trochu znalostí a trochu praktického jednání.

Krok první. Teorie

Věděli jste, že více než polovina světové populace má problémy s komunikací? Hlavním inhibičním faktorem je strach z nepochopení, zesměšnění, strach zůstat mimo společenský kruh.

Boj, který se odehrává v nás, když se rozhodnete oslovit cizího člověka, není nic jiného než obyčejný vnitřní konflikt. Proč obyčejný? Protože s tebou je všechno v pořádku! Je normální mít strach z toho, jaký dojem uděláte na ostatní. Ale nezájem o komunikaci s lidmi je známkou duševní poruchy.

proč se bojím?

Pokud byli rodinní příslušníci ostražití vůči cizím lidem a báli se vniknutí do jejich osobního prostoru, pak je tato metoda mezilidské interakce jediná normální a správná v rámci této rodiny. Jednoduše řečeno, jednoduše vás nenaučili jiným způsobem, protože to sami nezvládli.

Nadměrná ochrana rodičů. Rodiče byli příliš ochranitelští, takže všichni ostatní jsou vůči vám klamně prezentováni jako nepřátelští.

Nedostatek rodičovské lásky. Když mě nemilují moji nejbližší, tak proč by mě měli milovat všichni ostatní?

Důvody mohou být různé, ale výsledek je stejný: v mezilidské komunikaci je něco, co člověk neumí. Nejčastěji k vyřešení tohoto problému potřebujete zlepšit svůj vztah k sobě.

Co se sebou dělat?

Pro začátek si zkuste představit nejhorší věc, která by se mohla stát, kdybyste museli zahájit konverzaci s cizím člověkem. Vypracujte akční plán a plán ústupu. Zeptejte se sami sebe, co se stane, když se ztrapním? A odpovězte si: na tom nezáleží, to se stává. Příště ale začnu konverzaci jinak atp. Nikomu by neuškodilo „projít“ si takové chvíle a rozehrát si situaci ve své mysli.

Po seznámení se s teorií a hraní na jednoho herce, kdy jste mentálně nebo zrcadlově rozehráli situaci, přichází čas na to nejtěžší - praktické jednání. Nemá smysl číst článek a učit se něco nazpaměť, pokud to později nikdy nepoužijete.

Odložme na chvíli negativní zkušenosti z minulosti a zkusme pro sebe získat nové praktické dovednosti. Chcete-li, aby vaše vztahy s ostatními byly radostí, rozhodněte se, co opravdu chcete? Seznamte se s ostatními na půli cesty uvolněně a s dobrou povahou. Bez přizpůsobování se ostatním, ale proto, že to chcete.

Krok dva. Praxe

Pokud často cestujete hromadnou dopravou, máte štěstí – jedná se o rozsáhlou oblast pro neustálé procvičování. Od „kupónů“ k „noha, na které stojíš, je moje“. Ulice, večírky, univerzita nebo muzea, kdekoli se můžete setkat s lidmi a začít konverzovat.

Člověk, který je otevřený komunikaci, poznáte podle uvolněného držení těla, úsměvu a dobré nálady. Úsměv je mimochodem ideální způsob, jak ovlivnit lidi. Usmívat se je nejlepší, když máte dobrou náladu. Pokud se to pokusíte vysvětlit jednoduchým jazykem, upřímnost a přirozenost jsou bonbónkem, který ostatní snadno přitáhne.

Dobrý inteligentní humor se hodí téměř v každé situaci. Nikdo ale nemá rád agresivitu a nepřeložitelný folklór. Začněte konverzaci komplimentem (ano, i tohle baví kluky), uveďte fakt (starší lidé tuto techniku ​​opravdu rádi používají), požádejte o radu nebo pomoc. Jsme přece společenská stvoření a rádi si necháváme poradit od zkušených lidí. Tímto způsobem zajistíte, že se druhá osoba bude cítit důležitá a užitečná.

Rozhovor může být postaven na otázkách a odpovědích. Naučte se mluvit tak, aby měl člověk možnost „otočit se“ a odpovědět. Ne "Je tato kniha dobrá?", ale "Co teď čteš?"

Pokuste se přizpůsobit svému partnerovi. Sledujte jeho gesta, mimiku, můžete po něm i zívat. Podpořte nové téma konverzace, které navrhuje. "O! Milujete motýly! Taky je mám moc ráda. Jen jsem zapomněl, jak se jmenuje ten s červenými křídly a bílými puntíky?“

Témata pro zahájení konverzace s cizími lidmi

Mistr mezilidské komunikace - Dale Carnegie kdysi řekl, že každý člověk v první řadě myslí na sebe, na své problémy a na to, jak vypadá v očích druhých. Přijměte moudrou radu a promluvte si o svém partnerovi. Nevím, jestli jste si všimli, že manikérky a kadeřnice jsou nejlepší konverzaci. Proč? Protože o vás mluví a vědí, jak naslouchat. Vědět, jak pozorně naslouchat, pak si nevšimnete, jak se vy sami stanete příjemnými v komunikaci.

Nezapomeňte, že jste iniciátorem rozhovoru. Iniciativa je tedy ve vašich rukou. Je mnoho témat, o kterých si můžete hezky popovídat s cizím člověkem: práce, volný čas, rodina, co se děje kolem vás. Jednoduše řečeno, dát člověku to, co ho zajímá.

Nebojte se zklamání, nebojte se, že budete nepochopeni nebo vtipní. Možná jste něco vnímali špatně nebo se o vás partner nezajímal?

Vaším cílem je otevřeně ukázat, že jste zde a jste připraveni komunikovat. Nové kontakty a známosti jsou samy o sobě vzrušující a možná na vás čeká mnoho příjemných překvapení.

Stalo se vám někdy, že vaši pozornost upoutal cizí člověk, ale nevěděli jste, jak s ním mluvit? Věřte mi, nejste sami. Většina lidí netuší, jak zahájit konverzaci s cizím člověkem, a v důsledku toho jim může uniknout jejich osud. Pokud se už nechcete ocitnout v takových nepříjemných situacích, určitě čtěte dál!

1. Požádejte o pomoc

Skvělý způsob, jak navázat spojení, je požádat o pomoc, protože když vám někdo pomůže, vytvoří se přirozené spojení. Například v supermarketu se můžete zeptat neznámého člověka, zda ví, jak poznat, zda je ovoce zralé nebo ne.

2. Komentář

Místo toho, abyste chválili něco triviálního, jako jsou jejich oči, poukažte na něco, co ukazuje osobnost člověka, jako je design jeho peněženky nebo kniha, kterou drží.

3. Hledejte společné zájmy

Může se zdát nemožné uhodnout cizí zájmy. Ale pokud jste v jednu chvíli na stejném místě, nějaký důvod vás tam přivedl. Zeptejte se na to nebo se zeptejte, proč si daná osoba vybrala právě toto místo.

4. Pozdravuj

Upřímně se usměj a řekni: "Ahoj." Zní to příliš jednoduše, ale lidé jsou tak zvyklí, že se všichni stále dívají do svých telefonů, že úsměv a pozdrav by byly odvážným krokem.

5. Zeptejte se na názor

6. Udělejte si legraci

Vtipy fungují dobře, protože odzbrojují a fungují na biologické úrovni. Pokud se člověk vašemu vtipu směje, je mu s vámi dobře.

7. Dejte mimořádný kompliment

Komplimenty prolamují ledy mezi lidmi. Jejich účinek můžete otestovat jednoduchým pochválením kolemjdoucích na ulici a pohledem na jejich reakci.

8. Diskutujte o popkultuře

Komentář nebo vtip o popkulturním tématu, které většina lidí zná – něco lehkého, jen ne politika.

9. Požádejte o laskavost

Lidé rádi pomáhají. I když nic nepotřebujete, požádejte například o knihu z horní police nebo něco podržte, zatímco budete mít peněženku.

10. Udělejte z něj svého komplice

Například, když stojíte ve frontě v bance, nabídněte, že tuto organizaci společně vyloupete.

11. Ukažte svou hloupost

Kladení otázek s humorem je skvělý krok. Například v obchodě se zeptejte, co je dobré jablko, a upřesněte, že je pro vás velmi důležité.

12. Vzpomeňte si na Ikeu a anglickou královnu

Skvělý způsob, jak začít konverzaci, je říct něco relevantního, ale vtipného. Například: „Vaše tvář je mi velmi známá. Možná jsme se potkali v Ikea nebo na soukromé večeři s anglickou královnou?

13. Použijte sebehodnocení

Můžete hrát na sebevědomí člověka, pokud něco dělá a dělá to dobře. Řekněte například, že na něj žárlíte, protože je v tom lepší.

14. Řekni opravdu hloupý vtip

Skvělý způsob, jak získat přátele, je říct hloupý vtip. Lidé jsou obvykle k takovým vtipům vnímavější, protože jejich pochopení nevyžaduje velké úsilí.

15. Zkontrolujte si svou erudici

Většina lidí má ráda hádanky, rébusy a hlavolamy, takže takové hádanky pomohou udržet konverzaci na dlouhou dobu. Požádejte například, abyste si zapamatovali 3 země, jejichž názvy začínají písmenem Y.

16. Vyjádřete hlubokou myšlenku

Zkuste zaujmout filozofický přístup. Když například vidíte někoho, jak si užívá kávu, můžete si všimnout krásy tohoto okamžiku.

17. Položte otázku bez správné nebo špatné odpovědi.

Otázka "odkud jsi?" je prostě úžasné, protože je to jednoduchý a přirozený způsob, jak se někoho na sebe zeptat.

18. Využijte situace

Jednou z nejlepších možností, jak zahájit konverzaci, je položit otázku a je lepší se řídit situací. Pokud jste například na nějaké akci, zeptejte se, zda osoba, se kterou mluvíte, už o tomto řečníkovi nebo autorovi slyšela.

19. Použijte filmový citát

Nikdo neví o zahájení konverzace víc než scénáristé.

20. Vsaďte si

Jděte za někým a řekněte mu, že ho potřebujete k vyřešení sporu mezi vámi a vaším přítelem.

21. Nabídněte pomoc

Být nápomocný je skvělý způsob, jak upoutat něčí pozornost, zvláště když se snaží něco udělat nebo se zdají být zavaleni problémy.

22. Ukažte svou zranitelnost.

Někdy je to nejrychlejší způsob, jak poznat lidi. Například o nějaké dovolené můžete říct, že kolem sebe neznáte duši. V letadle - o strachu létat atd.

23. Buďte drsní, ale upřímní

Pokud hledáte spíše romantický vztah než platonické přátelství, pak má smysl být o tom otevřeně. Ušetříte jak svůj čas, tak čas toho, koho chcete poznat.

Tento přístup je vždy účinný, protože se zdá být upřímný. Osoba se může červenat, ale usměje se a poděkuje.

25. Pozdravuj ho

Pokud jste v baru a hledáte důvod, proč si s někým promluvit, jednoduše vstaňte a zvedněte sklenici na pozdrav. Je to efektivní, protože je to zdvořilé a je pravděpodobnější, že dostanete gesto pro návrat.

Pokud někoho, koho zajímáte, požádáte o radu, získáte skvělý začátek konverzace a místo, kde se můžete začít poznávat.

27. Pozvěte někoho na společný výlet

S příchodem aplikací pro volání taxi je pro lidi snazší dostat se z jednoho místa na druhé. Pokud si v aplikaci všimnete, že se někdo pokouší objednat taxi, nabídněte mu, že půjdete společně, pokud jste samozřejmě na stejné trase.

28. Naplánujte si dovolenou snů

Zeptejte se někoho, kam by jeli, kdyby jim nabídli volnou letenku kamkoli na světě.

29. Trochu vyděsit

Zeptejte se například, jak se jmenovala cizí matka za svobodna. Po zodpovězení vtipkujte, že nyní máte odpověď na jednu z online bezpečnostních otázek.

30. Opakujte, co řekl

Pokud jste stydliví, zkuste se stát empatickým posluchačem. Vzpomeňte si, co jste slyšeli, když mluvil, a opakujte to samé. To pomáhá druhé osobě cítit se slyšena a pochopena.

31. Připojte se k zábavě

Představte se a řekněte: "Vypadáš, že se hodně bavíš, tak jsem chtěl přijít a pozdravit." To je efektivní, protože v tu chvíli budete vyzařovat sebevědomí a charisma.

32. Zjistěte si málo známé informace

Zeptejte se: "Co bych při pohledu na tebe nikdy neuhádl?" To je dobrý začátek, protože každý se rád cítí jedinečně a odpověď vám poskytne trochu více informací, než byste jinak mohli získat.

33. Používejte sarkasmus

Trochu sarkasmu může pomoci zlepšit náladu. Pokud například někdo čte e-knihu, můžete říct: „Musíš být velmi chytrý, rozumím textu pouze s emotikony.“

34. Zeptejte se na společného přítele

Vzájemní přátelé jsou skvělým začátkem konverzace, když jste na rodinném setkání, večírku nebo jiné události, kam vás pozvala stejná osoba. Zeptejte se, jak ho váš partner zná.

35. Řekni něco hezkého

Šťastný člověk se více zajímá o svět kolem sebe. Zkuste zahájit konverzaci vyvoláním příjemné emoce, například si poznamenejte, jak krásná je noc.

36. Ohodnoťte místo

Tato možnost je vhodná pro každou situaci. Můžete například říci, že se vám líbí vysoké stropy v místnosti, nebo si všimnout krásy dekorativních prvků.

37. Mluvte s úsměvem

Není možné být lhostejný k osobě, která se na vás upřímně usmívá. To znamená, že se musíte usmívat celou tváří, včetně očí. Úsměv je odzbrojující a zvyšuje vaši míru sympatií a šance na pozitivní rozhovor ještě předtím, než vůbec promluvíte.

Stalo se to každému z nás – zůstaneš sám s cizím člověkem v nové společnosti a přemýšlíš, o čem si popovídat. A pak se ta trapná pauza nějak protáhla. Jak tedy správně budovat komunikaci a o čem se můžete bavit s cizím člověkem? Shromáždili jsme několik nápadů a technik

Výběr tématu pro konverzaci

Nejbolestivější je, jak vybrat první otázku pro váš rozhovor, odkud vzít její téma. Existují tři univerzální témata, o kterých se můžete bavit úplně s každým.

Za prvé je to rodinný nebo osobní život. Za druhé je to práce nebo studium. Do třetice zdraví (vhodné pro starší generaci). Tato tři témata zaměstnávají mysl lidí bez ohledu na sociální postavení, geografii nebo množství peněz.

Pokud chcete vybudovat osobnější komunikaci, můžete začít diskutovat o tom, co vás svedlo dohromady. Například jste byli seznámeni s osobou při hraní deskové hry. Můžete se zeptat: „Líbí se vám tato desková hra?“, „Co jste ještě hráli?“, „Doporučte mi nějakou skvělou hru.“ Pokud se potkáváte v práci, otázky mohou znít: „Proč zrovna tato profese?“, „Jak jste zde začal pracovat?“, „Co se vám tu líbí?“

Druhým trikem je lpět na nějaké části, kterého vidíte u něj doma/v kanceláři nebo dokonce v jeho vzhledu. Příklad: „Ach, skvělý fitness náramek. Už dlouho jsem si chtěl jeden koupit pro sebe, můžete mi ho doporučit?

Třetím trikem jsou jakékoli bezplatné informace, které člověk vysloví nenuceně při výměně formalit. Například se omlouvá za zpoždění a říká, že jeho tělocvična má dopravní zácpy. Můžete se zapojit do tématu fitness a diskutovat o tomto problému.

Čtvrtá technika je kompliment. Obecně se musíte naučit dávat hodně komplimentů a „automaticky“. A snažte se to dělat upřímně. Příklad komplimentů: "Vypadáš skvěle", "Tvoje vlasy jsou stylové", "Jaký neobvyklý šátek." Kde jsi to koupil?

Pátou technikou je mluvit o osobě samotné. Lidé o sobě opravdu rádi mluví. Faktem je, že se o nás málokdo zajímá, ještě méně často nás se zájmem pozorně poslouchají. Velmi často po pár sugestivních otázkách člověk začne mluvit o sobě ze všech sil. A vy mu jen aktivně nasloucháte.

Technika konverzace

Účelem vaší konverzace je uvolnit partnera, vzbudit důvěru a povzbudit svobodný projev. A k tomu musíte dodržovat dvě jednoduchá pravidla:

1. Pokládejte pouze otevřené otázky (ty, které vyžadují podrobnou odpověď).
2. Následné otevřené otázky by měly být kladeny pouze na základě odpovědí partnera.

Příklady otevřených otázek:
- Co myslíš?.. S čím to souvisí?.. Jak se ti (to) líbí?.. Jak se cítíš?.. - A k čemu? Co to k sakru? Co to sakra?..Proč?..Proč tohle potřebuješ?..

Věnujte pozornost těm detailům, které si partner všimne intonací, mimikou, gesty, pauzou nebo povzdechem. Toto téma člověka zpravidla znepokojuje, což znamená, že o něm můžete klást objasňující otázky.

Kromě těchto technik má smysl používat techniku ​​aktivního naslouchání, která vám pomůže rychle získat důvěru vašeho partnera.

1. Řeč těla a gesta. Ukazovat pozornost partnerovi na úrovni těla: dívat se do očí, naklánět se jeho směrem, přikyvovat, schvalovat citoslovce.
2. Opakování slov partnera. Můžete parafrázovat některé myšlenky partnera a opakovat je jako odpověď.
3. Odraz emocí. Pokud člověk o něčem vážně mluví a vy se začnete usmívat, může ho to ještě více „uzavřít“. Zkuste „zrcadlit“ emoce.
4. Výklad. Pokud máte pocit, že se účastník rozhovoru bojí učinit upřímné prohlášení, můžete předpokládat, proč skrývá informace. K této technice je třeba přistupovat opatrně.
5. Sebeodhalení. Je užitečné si ujasnit, proč potřebujete tu či onu informaci. V opačném případě může váš zájem vypadat uměle. „Někdy je pro mě důležité, abych pochopil, že jsem si od studia vzal to nejdůležitější do práce...“, nebo „Taky se čas od času snažím studovat...“

Výsledkem je, že partner mluví 70% času, ale má dojem, že potkal vzácného, ​​chápajícího člověka.

Co neumíš?

Pokud nechcete všechno zničit, pak je lepší:

1. Neposkytujte rady, pokud o to není přímo požádáno.
2. Neměňte náhle téma rozhovoru.
3. Nesnižujte význam zkušeností vašeho partnera.
4. Neříkejte: „Rozumím vám...“, pokud vám situace není blízká.
5. Nedokončujte věty svého partnera.
6. Nehodnoťte svého partnera.

V mnoha částech světa (a Rusko není výjimkou) jsou lidé vychováváni k tomu, aby všechny cizince standardně považovali za nebezpečné: nelze jim věřit, mohou ublížit. Pravda, většina cizích lidí není nebezpečná. Ale není snadné s nimi komunikovat bez kontextu. V každém případě bychom se neměli bát jiných lidí. Jen se musíte naučit chápat, kdy být přátelský a kdy ne.

Připojujeme štítky, které našemu mozku pomáhají rychle si vytvořit názor na druhého člověka. Cizí lidi automaticky zařazujeme do kategorií: muž - žena, insider - cizinec, přítel - nepřítel, mladý - starý. Druhého nevnímáme jako osobu. Je tak snadné a pohodlné přemýšlet. Ale tohle je recept na zaujatost.

Proč je pro nás důležité komunikovat s cizími lidmi?

Často říkáme svým sousedům věty „Jak se máš? nebo "Je krásný den." Souhlasíte, že z této otázky ani z obdržených informací není žádný užitek. Ale proč to děláme?

Pomáhá vám cítit se součástí společnosti

Psychologické výzkumy prokázaly, že většina lidí komunikuje upřímněji a otevřeněji s cizími lidmi než s blízkými přáteli a rodinou. Mají pocit, že jim cizí lidé lépe rozumí.

Spojení s cizími lidmi je zvláštní formou intimity, která nám dává to, co potřebujeme, což naši přátelé a rodina nemohou.

Komunikace s lidmi mimo váš obvyklý kruh je velmi důležitá. Za prvé je to rychlá interakce, která nemá žádné následky. Přiznejme si to, je snadné být upřímný k osobě, kterou už nikdy neuvidíte.

Za druhé, při komunikaci s blízkými vždy očekáváme, že nám budou rozumět i beze slov a uhodnou naše myšlenky. S cizími lidmi musíte začít od nuly: vyprávějte celý příběh od úplného začátku, vysvětlete, o kom tito lidé mluvíte, co si o nich myslíte. Proto nám někdy cizí lidé skutečně mnohem lépe rozumí.

Pomáhá navázat emocionální kontakt s lidmi

Při komunikaci s cizími lidmi se nevědomky stáváte účastníkem jejich emocionálních zážitků. Neformální rozhovor o počasí se může rozvinout v hlubokou interakci. Zdá se zvláštní, že můžeme navázat osobní kontakt s cizím člověkem. Ale takové rychlé interakce v nás mohou vytvořit empatii, emocionální rezonanci. Sociologové tento fenomén nazývají pomíjivá intimita.

Pravidla experimentu

Zdá se velmi jednoduché oslovit cizího člověka na ulici a říct mu „Ahoj“, ale jen to tak vypadá. Kde je to vhodné? Jak by měla probíhat komunikace? Jaký je nejlepší způsob, jak ukončit konverzaci? Toto je jen malá část problémů, které je třeba řešit.

Experimenty, které Kyo Stark radí svým studentům podstoupit, vám pomohou učit se ve společnosti lidí, které jste nikdy předtím nepoznali.

Pokud se rozhodnete provést výzkum, dodržujte tato jednoduchá pravidla:

• Dělejte si poznámky: mějte je v paměti, zapisujte si je do sešitu, sdílejte své postřehy na blogu nebo na sociálních sítích.
• Respektujte ostatní lidi a sledujte své chování. Pokud vidíte, že člověk není nakloněn komunikaci, nevyvíjejte na něj nátlak ani nebuďte dotěrní.
• Buďte si vědomi kulturních rozdílů. Nedoporučuje se provádět experiment v zemi, kterou dobře neznáte. Například v Dánsku lidé obecně nemají sklon komunikovat s cizími lidmi: Dán raději projde svou autobusovou zastávkou, než aby požádal jinou osobu, aby uvolnila cestu. V jiných zemích – v Egyptě – je považováno za nezdvořilé ignorovat jinou osobu, takže se nedivte, že když se zeptáte na cestu, můžete dostat pozvánku k návštěvě.
• Všechny studie jsou uspořádány podle rostoucí složitosti úkolů. Pokus č. 1 je zahřívací a je lepší s ním začít, i když vás zajímá jiný pokus.

Budete potřebovat poznámkový blok. Strávte jednu hodinu na veřejném místě, kde je nepravděpodobné, že narazíte na někoho, koho znáte. Může to být park, kavárna, vlak nebo jakékoli jiné místo, kde se můžete zdržovat a sledovat lidi, kteří také nikam nespěchají.

Vyberte si dobré místo, kde si můžete sednout a dívat se na různé lidi z relativně blízké vzdálenosti. Odhlaste se od internetu a vypněte všechna zařízení na jednu hodinu. Část tohoto testu je plně přítomna. Pak se rozhlédněte.

1. Popište situaci. kde jsi? Co je na tomto místě zajímavého? Co zde lidé obvykle dělají? Co neobvyklého se děje? Jací lidé jsou kolem vás?
2. Dělat si poznámky. Jak ostatní vypadají, co nosí, co dělají a co ne, jak se vzájemně ovlivňují. Pokud je kolem vás příliš mnoho lidí, můžete si vybrat pár těch nejzajímavějších.
3. Vymyslete si životní příběhy těchto lidí. Uveďte konkrétní podrobnosti, které inspirují váš příběh. Takže pokud jste si například jisti, že jeden z nich je bohatý, nebo bezdomovec, nebo plachý, nebo turista, nebo bydlí poblíž – zamyslete se nad tím, co vás k takovým myšlenkám přivedlo. Pokuste se pochopit, odkud pocházejí vaše domněnky.

Experiment č. 2: Řekněte „Ahoj!“

Udělejte si procházku na přeplněném místě: park s cestami, podél nábřeží nebo hlavní ulice města. Určete si optimální vzdálenost chůze (nejlépe trvá chůze pět až deset minut). Kolem vás by mělo být hodně chodců. Jděte pomalu a začněte experimentovat.

1. Vaším úkolem je říct „Ahoj“ každému člověku, kolem kterého projdete. Každý z nich. Nebojte se jim podívat do očí a nebojte se, pokud vás někdo neslyšel nebo vás záměrně ignoroval. Tohle je jen rozcvička.
2. Dalším krokem je nejen pozdravit, ale také přidat své postřehy do pozdravu, což pomůže zahájit konverzaci. Neměly by být ničím osobním, ale měly by naznačovat společenské uznání. Například: „Roztomilý pejsek“, „Máš skvělou čepici“ nebo „Dneska je zima.“ Takové fráze pomáhají navázat kontakt a navázat sociální spojení.

Každou z těchto mikrointerakcí pečlivě vyhodnoťte. Můžete způsobit, že se pár lidí bude cítit nepříjemně, ale nepřestávejte, dokud se všemi nepromluvíte. Co se stane, když pozdravíte lidi? Usmívají se? Smějí se? Zmatený? Vypadají neobvykle? Řeknou svému společníkovi, co se stalo?

Pokud jste nervózní, můžete s sebou vzít kamaráda. Ale tento přítel nesmí nic říkat. Je tu jen proto, aby ses cítila v bezpečí.

Experiment č. 3: Ztraťte se

Tento experiment je sledem požadavků, z nichž každý vyžaduje aktivnější účast. Pokuste se projít každou fází. Mějte po ruce tužku a papír a svůj smartphone schovaný.

1. Nejprve někoho požádejte, aby vám ukázal cestu.
2. Pokud se někdo zastaví a dá vám pokyny, požádejte ho, aby nakreslil mapu.
3. Pokud vám nakreslil mapu, zeptejte se na jeho telefonní číslo pro případ, že byste mu mohli zavolat, pokud se ztratíte.
4. Pokud vám dá telefonní číslo, zavolejte mu.

Překvapivě většina lidí snadno opustí své číslo. Po mnoho let toto cvičení prováděla Kio Stark ve svých třídách a za celou tu dobu se pouze jeden student rozhodl zavolat.

Buďte opatrní při výběru výchozího bodu a cíle, možná nebudete schopni vybrat pár, který bude fungovat správně napoprvé. Nemělo by to být úplně jednoduché, jinak mapu potřebovat nebudete. Ale ne příliš složité na to, aby vám to kolemjdoucí vysvětlil.

Stark přišel s tímto cvičením téměř před 10 lety a v naší éře chytrých telefonů je o něco obtížnější. Musíte působit věrohodným dojmem, že se bez ručně nakreslené mapy nebo seznamu směrů nemůžete pohybovat.

Experiment č. 4: Zeptejte se

Lidé mluví, pokud jim dáte příležitost. Říkají, když jejich . V tomto experimentu položíte cizímu člověku odzbrojující osobní otázku a pak jednoduše posloucháte. Slovem „odzbrojující osobní“ Stark míní nečekaně intimní, osobní otázku o něčem opravdu důležitém. To by měla být otázka, která člověka okamžitě zapojí do komunikace.

Technika funguje následovně. Měli byste si přinést video nebo audio zařízení (váš chytrý telefon to udělá), aby narušení získalo určitou legitimitu a logiku.

Kamera je malý trik, který vám dává právo klást otázky, a zároveň prostředník, který pomáhá lidem mluvit otevřeněji.

Oslovte člověka, který nikam nespěchá, a zeptejte se, zda mu můžete položit otázku na kameru. Někteří lidé budou souhlasit s odpovědí na vaši otázku, ale ne na kameru, a to je dobře. Koneckonců, smysl našich experimentů je v rozhovorech, ne v nahrávkách.

Spusťte nahrávání, položte otázku. A pak mlčet. Pokud budete požádáni o objasnění otázky, opakujte ji, ale neuvádějte žádné přibližné odpovědi. Vaším úkolem je naslouchat. Pokud vidíte, že se člověk cítí svobodně, můžete klást objasňující otázky, ale nespěchejte. Nechte člověka, aby si pauzu vyplnil sám.

Experiment č. 5: Buďte cizí

Toto je nejrizikovější experiment. Vyberte si místo, kam nezapadáte, kde jste v menšině. Musíte vyčnívat, být znatelně mimo. Třeba podle rasy, pohlaví, etnika, věku, vzhledu.

Vaším cílem je jednoduše pozorovat, co lidé dělají, jak reagují na vaši přítomnost. Můžete zkusit na sebe upozornit a uvidíte, co se stane.

Samozřejmě se nechcete vystavit nebezpečí, takže si nevybírejte místo, kde se pravděpodobně setkáte s otevřenou agresí. Můžete mít zkušenost s učením. Ale pro každý případ se připravte, protože existuje šance, že se po tomto experimentu nebudete cítit nejlépe.

Jde ale o důležitou zkušenost z hlediska empatie: sami pocítíte, jak se člověk cítí, když si ho nikdo nevšímá nebo nechce být viděn. Nikdo po vás nechce, abyste to zažívali pořád, ale když to alespoň jednou zažijete na vlastní kůži, budete se moci dívat na svět jinak.